DEUTSCH
IKEA GARANTIE
Wie lang ist die IKEA Garantie gültig?
Diese Garantie ist für (5) fünf Jahre gültig ab
dem Originalkaufdatum Ihres Gerätes bei
IKEA; sollte das Gerät die Bezeichnung "LA-
GAN" tragen, gilt die Garantie in diesem Fall
nur (2) zwei Jahre. Als Kaufnachweis ist der
Originalkassenbon oder die Originalrech-
nung erforderlich. Werden im Rahmen der
Garantie Arbeiten ausgeführt, so verlängert
sich dadurch die Garantiezeit weder für das
Gerät noch für die neuen Teile.
Welche Geräte sind nicht durch die IKEA (5)
Fünfjahresgarantie abgedeckt?
Die Geräte-Serie LAGAN und alle Geräte,
die vor dem 1. August 2007 bei IKEA gekauft
wurden.
Wer übernimmt den Kundendienst?
Der IKEA Kundendienst wird diesen Service
über seinen eigenen Kundendienst oder über
ein autorisiertes Partner-Netzwerk durchfüh-
ren lassen.
Was deckt die Garantie ab?
Die Garantie deckt Material- und Produkti-
onfehler ab. Sie gilt ab dem Datum, an dem
das Elektrogerät bei IKEA gekauft wurde.
Diese Garantie gilt nur für private Haushalte.
Die Ausnahmen sind unter der Rubrik "Was
ist nicht durch diese Garantie abgedeckt?"
beschrieben. Innerhalb des Garantiezeit-
raums werden die Kosten zur Behebung ei-
nes Fehlers wie Reparaturen, Ersatzteile, Ar-
beitszeit und Fahrtkosten abgedeckt, voraus-
gesetzt, dass das Gerät ohne besonderen
Kostenaufwand für die Reparatur zugänglich
ist und dass der Fehler direkt auf einen Kon-
struktionsfehler oder einen Materialfehler zu-
rückgeht, der durch die Garantie abgedeckt
ist. Bei diesen Bedingungen gelten die EU-
Richtlinien (Nr. 99/44/EG) und die ent-
sprechenden gesetzlichen Vorschriften. Teile,
die ersetzt wurden, gehen in das Eigentum
von IKEA über.
Was wird IKEA zur Lösung des Problems
tun?
IKEA hat Kundendienste, die das Produkt un-
tersuchen und eigenständig entscheiden, ob
das Problem durch die Garantie abgedeckt
ist oder nicht. Wenn entschieden wird, dass
der Fall unter die Garantie fällt, repariert der
IKEA Kundendienst oder ein autorisierter Ser-
vice-Partner über seinen eigenen Service ei-
genständig das defekte Produkt, oder sie er-
setzen es durch ein gleiches oder durch ein
gleichwertiges Produkt.
Was ist nicht durch diese Garantie
abgedeckt?
• Der normale Verschleiß.
• Bewusste oder durch Fahrlässigkeit ent-
standene Schäden, die durch eine Miss-
achtung der Bedienungsanweisung, eine
unsachgemäße Installation oder durch den
Anschluss an eine falsche Spannung, sowie
Schäden, die durch eine chemische oder
elektrochemische Reaktion (Rost, Korrosion
oder Wasserschäden eingeschlossen -
aber nicht darauf beschränkt) - Schäden,
die durch übermäßigen Kalk in der Was-
serzuleitung entstanden sind, und Schäden,
die durch ungewöhnliche Umweltbedin-
gungen entstanden sind.
• Verbrauchsgüter wie Batterien und Lam-
pen.
• Nicht-funktionale und dekorative Teile, die
den normalen Betrieb des Gerätes nicht
beeinträchtigen, einschließlich Kratzer und
möglicher Farbunterschiede.
• Versehentliche
Fremdobjekte der Substanzen und Reini-
gung oder Loslösen von Filtern, Drainage-
systemen oder Reinigungsmittel-Schubla-
den.
Beschädigung
durch
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