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du terminal
Besoin d'aide ?
Si vous avez des difficultés avec le branchement de votre terminal ou si vous éprouvez des problèmes techniques,
nous vous invitons à communiquer avec l'un de nos agents. À toute heure du jour ou de la nuit, ils seront
toujours heureux de vous répondre.
Pour joindre le groupe de soutien technique pour les terminaux au point de vente :
•
composez le 514 281-2880 ou le 1 800 363-3514;
•
choisissez l'option « 1 » pour joindre le Service aux marchands;
•
choisissez l'option « 2 » pour parler à un agent.
Information complémentaire
Vous désirez obtenir plus d'informations sur votre terminal et ses fonctionnalités? Référez-vous à
monetico.ca/assistance pour consulter le guide de l'utilisateur propre à votre terminal Ingenico ICT250.
Besoin de formation ?
Une formation est incluse avec l'installation de votre terminal. Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 00, composez le
514 281-2880 ou le 1 800 363-3514, choisissez l'option « 1 » suivie de l'option « 2 » pour parler à un agent.
Installation et
mise en fonction
Marche à
suivre
Transaction
sans contact
Informations
supplémentaires
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