Symptôme
Vérification
Impossible
• Existe-il un programme
d'installer le
anti-virus ou un autre
pilote de
programme s'exécutant
l'imprimante.
sur le système ?
• Vous connectez-vous à
Windows Vista/XP/
2000 Professional sous
un nom d'utilisateur
avec le compte
d'utilisateur
Administrateur ?
L'imprimante ne
répond pas à
l'ordre
d'impression de
l'ordinateur.
• Que faire en cas de
message signalant une
erreur de sortie de
documents via le câble
USB ?
Une image est
• Utilisez-vous un
imprimée avec
logiciel d'application
des marges
autre que Picture
même si je
Motion Browser ?
sélectionne
« Sans marge ».
Cause/solutions
c Si un programme anti-virus ou un autre
programme s'exécute sur le système,
fermez-le et commencez à installer le
pilote.
c Pour installer le pilote sous Windows
Vista/XP/2000 Professional, connectez-
vous sous un nom d'utilisateur disposant
du compte Administrateur.
c Si aucune erreur n'est affichée sur le
bureau Windows, vérifiez l'écran LCD de
l'imprimante.
Si l'imprimante affiche une erreur,
procédez comme suit :
1. Désactivez le commutateur 1
(alimentation/veille), puis activez-le
de nouveau.
2. Déconnectez le câble d'alimentation,
patientez de 5 à 10 secondes, puis
connectez le câble.
3. Redémarrez votre ordinateur.
Si le problème n'est pas résolu, contactez
le service Sony ou votre revendeur Sony.
c Débranchez le câble USB, puis
rebranchez-le.
c Si vous utilisez une application autre que
Picture Motion Browser, il se peut qu'une
image soit imprimée avec des marges
même si vous sélectionnez l'impression
sans marge.
Lorsque vous pouvez définir l'impression
avec marge/sans marge avec une
application, définissez une image à
imprimer entièrement dans la surface
d'impression même si elle est imprimée
au-delà de la surface.
Suite
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