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10.2. GARANTIE COMMERCIALE PELLENC
10.2.1. CONTENU
10.2.1.1. GÉNÉRALITÉS
-
En sus des garanties légales, les clients utilisateurs bénéficient de la garantie commerciale sur les produits PELLENC-
couvrant l'échange et le remplacement des pièces reconnues hors d'usage, par défaut d'usinage, par défaut de mon-
tage ou par vice de matière, quelle qu'en soit la cause.
La garantie forme un tout indissociable avec le produit vendu par PELLENC.
10.2.1.2. PIÈCES DÉTACHÉES
-
La garantie commerciale couvre également les pièces détachées d'origine PELLENC, hors main d'œuvre à l'exclusion
de certaines pièces détachées de chaque produit remis à la livraison.
10.2.2. DURÉE DE LA GARANTIE
10.2.2.1. GÉNÉRALITÉS
-
Les produits PELLENC sont garantis au titre de la garantie commerciale à compter de la livraison au client utilisateur
pour une durée de deux (2) ans s'agissant des produits connectés à une batterie PELLENC, et pour une durée de un
(1) an s'agissant des autres produits PELLENC.
10.2.2.2. PIÈCES DÉTACHÉES
-
Les pièces détachées PELLENC remplacées dans la cadre de la garantie du produit, sont garantis au titre de la ga-
rantie commerciale à compter de la livraison du produit PELLENC au client utilisateur pour une durée de deux (2)
ans s'agissant des produits connectés à une batterie PELLENC, et pour une durée de un (1) an s'agissant des autres
produits PELLENC.
Dans le cas des produits connectés à une batterie PELLENC, les pièces détachées remplacées dans le cadre de la
garantie du produit après le 12ème mois d'utilisation, sont garanties pour une durée de un (1) an.
10.2.2.3. EXCLUSION DE GARANTIE
-
Sont exclus de la garantie commerciale les produits qui ont fait l'objet d'un usage anormal, ou ont été employés dans
des conditions et à des fins différentes de celles pour lesquelles ils ont été fabriqués, en particulier en cas de non-
respect des conditions prescrites dans la présente notice d'utilisation.
Elle ne s'applique pas non plus en cas de choc, chute, négligence, défaut de surveillance ou d'entretien ou en cas de
transformation du produit. Sont également exclus de la garantie les produits ayant fait l'objet d'une altération, transfor-
mation ou modification par le client utilisateur.
Les pièces d'usures et/ou les consommables ne peuvent pas faire l'objet de garantie.
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