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in English Call: 866-661-1218
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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour ClassicFlame 34HF601GRA

  • Page 1 INSTRUCTION MANUAL ENCLOSED MANUEL D’INSTRUCTION À L’INTÉRIEUR MANUAL DE INSTRUCCIONES ADJUNTO ATTENTION STOP STOP IF YOU HAVE ANY PROBLEMS OR QUESTIONS, EMAIL OR CALL CUSTOMER SERVICE BEFORE YOU RETURN THIS PRODUCT TO THE STORE WHERE IT WAS PURCHASED. For Customer Service: email: parts@twinstarhome.com in English Call: 866-661-1218 in Spanish Call: 866-661-1219 in French Call: 866-661-1219...
  • Page 2 ITM./ART. 639575 DUAL MOUNT ELECTRIC FIREPLACE MODEL # 34HF601GRA Français p. 16 Español p. 31 For Customer Service: www.twinstarhome.com Questions, problems, missing parts? English Call: 866-661-1218 Español /Français Call: 866-661-1219...
  • Page 3 For product warranty registration please visit: www.twinstarhome.com/registration Before setting up this product please record the model number and serial number of this product in the spaces below for in registration and warranty reference. Fireplace Model Number Serial Number For product warranty registration please visit: www.twinstarhome.com/registration Before setting up this product please record the model number and serial number of this product in the spaces below for in...
  • Page 4: Table Des Matières

    TABLE OF CONTENTS Product Specifications ......................... 3 Important Information ........................... 4 Package Contents ..........................6 Hardware Contents..........................6 Preparation ............................7 Installation Instructions ......................... 7 Operating Instructions .........................11 Care and Maintenance ........................13 Troubleshooting ..........................13 Warranty ............................. 14 Replacement Parts ..........................15 PRODUCT SPECIFICATIONS VOLTAGE 120 V, 60 Hz...
  • Page 5: Important Information

    IMPORTANT INFORMATION Please read and understand this entire manual before attempting to assemble, operate or install the product. If you have any question regarding the product, please call customer service at 1-866-661-1218, 9 a.m.-5 p.m., EST, Monday-Friday. When using electrical appliances, always follow basic precautions to reduce the risk of fire, electrical shock, and injury to persons including the following: 1.
  • Page 6 IMPORTANT INFORMATION 22. Always plug heaters directly into a wall outlet/ receptacle. Never use with an extension cord or relocatable power tap (outlet/ power strip). 23. See directions in Figure 1. This heater is for use on 120 volts. The cord has a plug as shown in figure 1.
  • Page 7: Package Contents

    PACKAGE CONTENTS Part Description Quantity Mounting Bracket Fireplace Front Glass Base Bracket Base Remote Control Decorative Rocks HARDWARE CONTENTS Description Quantity Picture Part Screw 0.2 in. x 1.5 in. Wall Plug 0.3 in. x 1.5 in. Screw 1/4 in. x 0.7 in. Screw 1/4 in.
  • Page 8: Preparation

    PREPARATION Before beginning installation of product, make sure all parts are present. Compare parts with package contents list and diagram above. If any part is missing or damaged, do not attempt to assemble, install or operate the product. Contact customer service for replacement parts. Estimated Assembly Time: 15 minutes Tools Required for Assembly (not included): Phillips screwdriver, Drill, Hammer, Level WARNING! Do not use this electric fireplace if any part has...
  • Page 9 2. Choose a wall location to attach the mounting Fig. 2 bracket (A). Position the mounting bracket (A) in the desired location. Use a level to align the bracket and mark the four holes with a pencil (Fig. 2). 3. Drill 4 holes (∮5/16 in) in the wall. Insert Fig.
  • Page 10 6. Hang the front frame on the fireplace. Gently Fig. 6 push on the lower part of the frame until the frame snaps into place. Secure the top frame hooks with the two screws. (Fig. 6 & 7) Fig. 7 STAND BASE INSTALLATION INSTRUCTIONS Fig.
  • Page 11 2. Mount the fireplace to the base by hooking the Fig. 9 clips into position (Fig.9). 3. Fasten the base bracket to the fireplace with the Fig. 10 provided screw (Fig 10). Hardware Used Screw 1/4 in. x 0.5 in. Fig.
  • Page 12: Operating Instructions

    Cold climate installation recommendation: When installing this unit against a non-insulated exterior wall or chase, the outer walls must be insulated to conform to applicable insulation codes. OPERATING INSTRUCTIONS The fireplace can be operated by either the remote control or the control panel. CAUTION! The unit power cord must be connected to a properly grounded and protected 120V outlet.
  • Page 13: Replacing The Remote Control Battery

    REPLACING THE REMOTE CONTROL BATTERY When the remote control stops operating or its range seems reduced, it is time to replace the batteries with new ones. Remove the batteries if the remote control won’t be used for a long period of time. 1.
  • Page 14: Care And Maintenance

    CARE AND MAINTENANCE CLEARANCE TO COMBUSTIBLES Keep electrical cords, drapery, furniture and other combustibles at least 3 ft. from the front of the heater and away from the sides. CLEANING TRIM Clean the metal trim using a soft cloth, slightly dampened with a citrus oil-based product and buff with a clean soft cloth.
  • Page 15: If Warranty Service Is Needed

    1-YEAR LIMITED WARRANTY The manufacturer warrants that your new electric fireplace is free from manufacturing and material defects for a period of one year from date of purchase, subject to the following conditions and limitations. 1. Install and operate this electric fireplace in accordance with the installation and operating instructions furnished with the product at all times.
  • Page 16: Replacement Parts List And Exploded View

    REPLACEMENT PARTS LIST AND EXPLODED VIEW For replacement parts, call our customer service department at 1-866-661-1218, 9 a.m.-5 p.m., EST, Monday-Friday. I.D. No. Description Part No. Control Panel 5 Buttons Y12-S84-P85 Spinner Motor P10-Q Right Backlight PCBA Y12-S84-P49R Thermostat Sensor 34HF-NTC Left Backlight PCBA Y12-S84-P49L...
  • Page 17 CHEMINEE ELECTRIQUE A DOUBLE MONTAGE MODÈLES # 34HF601GRA English p.1 Español p. 31 For Customer Service: Des questions, des problèmes, des www.twinstarhome.com pièces manquantes? English Call: 866-661-1218 Español /Français Call: 866-661-1219...
  • Page 18: Pour L'enregistrement De La Garantie Du Produit Veuillez Consulter

    Pour l’enregistrement de la garantie du produit veuillez consulter www.twinstarhome.com/registration Avant la mise en place de ce produit veuillez noter le numéro de modèle et le numéro de série de celui-ci dans l’espace prévu ci-dessous pour l’enregistrement et les références de garantie demandées ultérieurement. Le Numéro de modèle du Foyer Le Numéro de Série Pour l’enregistrement de la garantie du produit veuillez...
  • Page 19: Caractéristiques Du Produit

    TABLE DES MATIÈRES Caractéristiques du produit ....................... 18 Information importante........................19 Contenu de l’emballage ........................21 Quincaillerie incluse..........................21 Préparation ............................22 Instructions pour l’installation ......................22 Mode d’emploi ........................... 26 Entretien ............................. 28 Dépannage ............................28 Garantie .............................. 29 Pièces de rechange ..........................
  • Page 20: Information Importante

    INFORMATION IMPORTANTE Assurez-vous de lire et de comprendre l’intégralité de ce manuel avant de tenter d’assembler, d’utiliser ou d’installer le produit. Si vous avez des questions concernant ce produit, veuillez communiquer avec le service à la clientèle au 1 866 661-1219, entre 9 h et 17 h (HNE), du lundi au vendredi. Afin de réduire les risques d’incendie, de choc électrique et de blessure lorsque vous utilisez un appareil électrique, respectez les mesures de sécurité...
  • Page 21 INFORMATION IMPORTANTE 20. N’utilisez cet appareil que pour l’usage prévu dans ce manuel. Toute autre utilisation de l’appareil qui n’est pas prévue par le fabricant peut provoquer un incendie, un choc électrique ou des blessures. 21. À l’intérieur de cet appareil se trouve un limiteur. Lorsque l’appareil surchauffe ou que sa température devient anormalement élevée, le dispositif de protection du thermostat coupe l’alimentation électrique afin d’éliminer les risques d’endommager le foyer ou de causer un incendie.
  • Page 22: Contenu De L'emballage

    CONTENU DE L’EMBALLAGE Pièce Description Qté Support de fixation Foyer Façade Vitrée Equerre du Socle Socle Télécommande Pierres Décoratives QUINCAILLERIE INCLUSE Illustration Description Quantité Pièce 0,2 po x 1,5 po Cheville d’ancrage 0,3 po x 1,5 po 1/4 po x 0,7 po 1/4 po x 0,5 po...
  • Page 23: Préparation

    PRÉPARATION Avant de commencer l’installation du produit, assurez-vous d’avoir toutes les pièces. Comparez les pièces dans l’emballage avec la liste et le tableau ci-dessus. S’il y a des pièces manquantes ou endommagées, ne tentez pas d’assembler, d’installer ou d’utiliser le produit. Communiquez avec le service à...
  • Page 24 INSTRUCTIONS POUR L’ASSEMBLAGE 2. Choisir un emplacement au mur pour fixer Fig. 2 le support de fixation (A). Positionner le support de fixation (A) à l’endroit désiré. Utiliser un niveau pour aligner le support et marquer les quatre trous à l’aide d’un crayon (Fi g. 2). 3.
  • Page 25: Les Instrustions D'installation Du Socle

    6. Fixer le cadre frontal sur le foyer. Pousser Fig. 6 doucement sur la partie basse du cadre jusqu’à ce que le cadre se loge en place. Sécuriser les crochets du haut du cadre avec les deux vis. (Fig. 6 et 7). Fig.
  • Page 26 2. Fixer le foyer sur le socle en l’accrochant sur Fig. 9 les clips (Fig. 9). Fig. 10 3. Visser l’équerre du socle au foyer au moyen des vis fournis (Fig. 10). Quincaillerie utilisée 1/4 po. x 0.5 po. 4. Placer les pierres comme vous le souhaitez Fig.
  • Page 27: Mode D'emploi

    Recommandations pour l’installation en climat froid : Lors de l’installation de ce foyer contre un mur extérieur non isolé ou un mur de service, les murs extérieurs doivent être isolés en respectant les normes en vigueur relatives à l’isolation. MODE D’EMPLOI La cheminée peut être commandée par la télécommande ou par le panneau de commandes.
  • Page 28: Remplacement Des Piles De La Télécommande

    REMPLACEMENT DES PILES DE LA TÉLÉCOMMANDE Lorsque la télécommande ne fonctionne plus ou si sa portée semble réduite, il est temps de remplacer les piles. Retirez les piles si vous ne prévoyez pas utiliser la télécommande durant une période prolongée. 1.
  • Page 29: Entretien

    ENTRETIEN DISTANCE MINIMALE D’UNE SOURCE DE COMBUSTIBLE Assurez-vous que les matières combustibles, comme les cordons d’alimentation, les rideaux et les meubles se trouvent à une distance d’au moins 90 cm (3 pi) de l’avant du foyer et qu’ils ne sont pas en contact avec les côtés de celui-ci.
  • Page 30: Garantie Limitée De 1 An

    GARANTIE LIMITÉE DE 1 AN Le fabricant garantit que votre nouveau foyer électrique est exempt de défaut de fabrication ou de matériaux durant une année à partir de la date d’achat, en tenant compte des conditions et des restrictions suivantes. 1.
  • Page 31: Liste Des Pièces De Rechange Et Vue Éclatée

    LISTE DES PIÈCES DE RECHANGE ET VUE ÉCLATÉE Pour obtenir des pièces de rechange, appelez notre service à la clientèle au 1 866 661-1219, entre 9 h et 17 h (HNE), du lundi au vendredi. Pièce Description Numéro de pièce Qté...
  • Page 32 CHIMENEA ELÉCTRICA DE MONTAJE DUAL MOUNT MODELOS # 34HF601GRA English p. 1 Français p. 16 For Customer Service: Preguntas, problemas, piezas faltantes? www.twinstarhome.com English Call: 866-661-1218 Español /Français Call: 866-661-1219...
  • Page 33 Para registrar la garantía del producto, por favor visite: www.twinstarhome.com/registration Antes de intalar el producto, por favor registre el número de modelo y serie de este producto en los espacios debajo para el registro y la referencia de garantía. Inserte número de mantel Número de serie Inserte número de inserto Para registrar la garantía del producto, por favor visite:...
  • Page 34: Especificaciones Del Producto

    ÍNDICE Especificaciones del producto ......................33 Información importante ........................34 Contenido del paquete ........................36 Aditamentos............................36 Preparación ............................37 Instrucciones de instalación ....................... 37 Instrucciones de funcionamiento ....................... 41 Cuidado y mantenimiento ........................43 Solución de problemas ........................43 Garantía..............................
  • Page 35: Información Importante

    INFORMACIÓN IMPORTANTE Lea y comprenda completamente este manual antes de intentar ensamblar, usar o instalar el producto. Si tiene alguna pregunta sobre el producto, comuníquese con Servicio al Cliente al 1-866-661-1219, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m. (hora estándar del Este). Cuando utilice electrodomésticos, siempre tome medidas de precaución básicas para evitar incendios, descargas eléctricas y lesiones personales.
  • Page 36 INFORMACIÓN IMPORTANTE 21. Hay un limitador del termostato dentro del calentador. Cuando ocurre un sobrecalentamiento de la temperatura interna o un calentamiento anormal, el dispositivo protector del termostato cortará la alimentación de energía para evitar un daño en la chimenea o un riesgo de incendio. 22.
  • Page 37: Contenido Del Paquete

    CONTENIDO DEL PAQUETE Pieza Descripción Cantidad Abrazadera de montaje Chimenea Cristal Frontal Soporte de la Base Base Control Remoto Rocas Decorativas ADITAMENTOS Descripción Cantidad Imagen Pieza Tornillo 0,2 in. x 1,5 in. Tarugo 0,3 in. x 1,5 in. Tornillo 1/4 in. x 0,7 in. Tornillo 1/4 in.
  • Page 38: Preparación

    PREPARACIÓN Antes de comenzar a instalar el producto, asegúrese de tener todas las piezas. Compare las piezas con la lista del contenido del paquete y el diagrama. No intente ensamblar, instalar ni usar el producto si falta alguna pieza o si éstas están dañadas. Póngase en contacto con el Departamento de Servicio al Cliente para obtener piezas de repuesto.
  • Page 39 INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN 2. Elija un lugar de pared para montar el soporte Fig. 2 de montaje (A). Coloque el soporte (A) en la ubicación deseada. Use un nivel para alinear el soporte y marque los cuatro agujeros con un lápiz (Fig.
  • Page 40 Fig. 6 6. Cuelgue el marco frontal de la chimenea. Empuje suavemente en la parte inferior del marco hasta que el marco encaje en su lugar. Fije los ganchos del marco superior con los dos tornillos. (Fig. 6 y 7) Fig.
  • Page 41 Fig. 9 2. Monte la chimenea a la base mediante la conexión de los clips en su posición (Fig. 9). 3. Fije el soporte de la base a la chimenea con los Fig. 10 tornillos incluidos (Fig. 10). Aditamentos utilizados Tornillo 1/4 in.
  • Page 42: Instrucciones De Funcionamiento

    Recomendación de instalación para climas fríos: Cuando instale esta unidad en una pared exterior o ducto no aislados, es obligatorio aislar la paredes exteriores para cumplir con los códigos de aislamiento correspondientes. INSTRUCCIONES DE FUNCIONAMIENTO La chimenea puede funcionar ya sea por el control remoto o el panel de control. ¡PRECAUCIÓN! El cable de alimentación de la unidad debe estar conectado a un tomacorriente de 120 V correctamente protegido y con descarga a tierra.
  • Page 43 REEMPLAZO DE LA BATERÍA DEL CONTROL REMOTO Cuando el control remoto deja de funcionar o su rango parece reducido, es el momento de cambiar las baterías por unas nuevas. Retire las baterías si el control remoto no se va a utilizar por un período largo. 1.
  • Page 44: Cuidado Y Mantenimiento

    CUIDADO Y MANTENIMIENTO DISTANCIA DE SEPARACIÓN CON ELEMENTOS INFLAMABLES Mantenga los cables eléctricos, cortinas, muebles y demás elementos inflamables a una distancia de 0,91 m (3 pies) como mínimo de la parte frontal y de los lados del calentador. REBORDES DE LIMPIEZA Limpie el reborde de metal con un paño suave levemente humedecido con un producto cítrico a base de aceite y pula con un paño limpio y suave.
  • Page 45: Garantía Limitada De 1 Año

    GARANTÍA LIMITADA DE 1 AÑO El fabricante garantiza que su nueva estufa eléctrica no presentará defectos de fabricación ni materiales durante un período de un año a partir de la fecha de compra, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones y limitaciones. 1.
  • Page 46 LISTA DE PIEZAS DE REPUESTO Y VISTA DESPIEZADA Para obtener piezas de repuesto, llame a nuestro Departamento de Servicio al Cliente al 1-866-661-1219, de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m., hora estándar del Este. Pieza Descripción Pieza No. Cant.
  • Page 47 INSTRUCTION MANUAL ENCLOSED MANUEL D’INSTRUCTION À L’INTÉRIEUR MANUAL DE INSTRUCCIONES ADJUNTO ATTENTION STOP STOP IF YOU HAVE ANY PROBLEMS OR QUESTIONS, EMAIL OR CALL CUSTOMER SERVICE BEFORE YOU RETURN THIS PRODUCT TO THE STORE WHERE IT WAS PURCHASED. For Customer Service: email: parts@twinstarhome.com in English Call: 866-661-1218 in Spanish Call: 866-661-1219 in French Call: 866-661-1219...

Ce manuel est également adapté pour:

639575

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