10.3 Situations exceptionnelles / situations d'urgence
Les cas suivants se réfèrent à une serrure motorisée correctement installée et concernent donc des
dysfonctionnements pouvant intervenir en cours d'exploitation.
Comportement
La serrure ne réagit pas à
l'identification électronique.
La serrure ne réagit pas aux
signaux d'ouverture.
Aucun signal sonore n'est audible.
La serrure est verrouillée et
fermée.
La serrure ne réagit ni au signal
d'ouverture ni au signal de
fonction « jour ».
Une succession de cinq brefs
signaux sonores se fait entendre.
La serrure est déverrouillée et
ouverte.
La serrure ne ferme pas. Le bec-
de-cane et le pêne dormant
restent rentrés.
Une succession de cinq brefs
signaux sonores se fait entendre.
Si le défaut ne peut pas être éliminé, veuillez vous adresser au spécialiste qui a installé le système.
10.4 Recherche de défaut et réparation par du personnel spécialisé
Dans le cas d'un comportement défectueux ne pouvant pas être résolu par le spécialiste lui-même, veuillez
contacter notre SAV au numéro de téléphone indiqué en dernière page.
30
Cause possible
Panne de courant
Blocage du module moteur du fait
de forces trop élevées sur la
mécanique de la serrure.
Blocage du module moteur.
Solution
Faite contrôler l'alimentation
électrique par un électricien.
Soulager la porte en direction de
la fermeture.
Envoyer un nouveau signal
d'ouverture ou de fonction
« jour », par exemple par le biais
d'une identification électronique.
Contrôler le montage de la
serrure. Des vis de têtière trop
serrées, une déformation du
système de porte ou des fraisages
imprécis peuvent amener la
mécanique de la serrure à se
bloquer.
Envoyer un nouveau signal
d'ouverture ou de fonction
« jour », par exemple par le biais
d'une identification électronique.
Contrôler le montage de la
serrure. Des vis de têtière trop
serrées, une déformation du
système de porte ou des fraisages
imprécis peuvent amener la
mécanique de la serrure à se
bloquer.