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Génération et téléchargement d'un nouveau lot de support (BUI)
Disks:
DISK
disk-000
disk-001
Remarque -
Lots de support
L'appareil peut générer des lots de support qui contiennent des fichiers contenant des
informations relatives à la configuration du système et des fichiers Core destinés au support
distant pour lui permettre d'assurer le débogage des pannes sur le système Lorsque le service
Phone Home est activé, les lots de support sont automatiquement générés et téléchargés en toute
sécurité en réponse aux évènements de panne. Vous pouvez également générer et télécharger
manuellement les lots à l'aide de la BUI ou de la CLI.
Pour faciliter les téléchargements de lots de support, vous devez d'abord :
Créer un compte de connexion unique Oracle
■
Enregistrer l'appareil auprès du
■
d'administration des systèmes Oracle ZFS Storage Appliance, version 2013.1.3.0
Une fois générés, les lots de support sont authentifiés et téléchargés en toute sécurité sur Oracle
Service à l'adresse https://transport.oracle.com. Lorsqu'un lot d'informations pour le support a
été correctement chargé, il est automatiquement supprimé de l'appareil en même temps que les
fichiers Core.
Si vous n'avez pas enregistré l'appareil auprès de Phone Home avant de charger un lot de
support, vous avez l'option de continuer de collecter le log pour une analyse locale, ou bien
d'annuler le téléchargement.
Gestion des lots de support à l'aide de la BUI
Pour générer et télécharger un nouveau lot d'informations pour le support, procédez comme
suit.
Génération et téléchargement d'un nouveau lot de support (BUI)
1.
Assurez-vous que le service Phone Home est configuré pour l'appareil.
276
Manuel d'entretien client des systèmes Oracle ZFS Storage Appliance, version 2013.1.3.0 • Décembre 2014
dump = 16.0G
cores = 18K
unknown = 39.0G
free = 401G
LABEL
STATE
HDD 7
healthy
HDD 6
healthy
La colonne "disk" n'est pas requise par l'interface graphique.
" Utilisation du service Phone Home " du manuel " Guide
".
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