Récupération Du Système D'exploitation; Options De Support De Sauvegarde Et De Récupération; Cycle D'alimentation Wi-Fi - Dell Latitude 3310 2-en-1 Manuel De Maintenance

Tableau 10. Voyants de diagnostic (suite)
Séquence de Description du problème
clignotement
Orang Blanc
e
2 3 Aucune mémoire/RAM détectée
2 4 Mémoire/défaillance de RAM
2 5 Mémoire non valide installée
2 6 Erreur de la carte système ou du chipset
2 7 Défaillance de l'écran LCD
2 8 Panne du rail d'alimentation LCD
3 1 Défaillance de la pile CMOS
3 2 Défaillance de la carte PCI ou vidéo ou défaillance de puces
3 3 Image de récupération du BIOS non trouvée
3 4 Image de récupération du BIOS trouvée, mais non valide
Pour les motifs de diagnostic orange 2 et blanc 8, connectez un écran externe pour isoler l'erreur de la carte système ou le contrôleur de la
carte graphique.
Récupération du système d'exploitation
Lorsque l'ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d'exploitation même après plusieurs tentatives, il lance automatiquement
l'outil de récupération du système d'exploitation Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome qui est préinstallé sur tous les ordinateurs Dell dotés du système d'exploitation
Windows. Il se compose d'outils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avant que votre ordinateur démarre
à partir du système d'exploitation. Il vous permet de diagnostiquer les problèmes matériels, réparer votre ordinateur, sauvegarder vos
fichiers, ou restaurer votre ordinateur à son état d'origine.
Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s'il ne parvient pas à
démarrer à partir du système d'exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Pour plus d'informations sur l'outil Dell SupportAssist OS Recovery, consultez le guide d'utilisation Outils de facilité de maintenance sur
www.dell.com/serviceabilitytools. Cliquez sur SupportAssist puis sur SupportAssist restauration du système d'exploitation.
Options de support de sauvegarde et de récupération
Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows.
Dell propose plusieurs options de restauration du système d'exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d'informations, voir la
section Options de restauration et supports de sauvegarde Dell pour

Cycle d'alimentation Wi-Fi

À propos de cette tâche
Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle
d'alimentation Wi-Fi peut être effectuée. La procédure suivante fournit des instructions sur la façon de réaliser un cycle d'alimentation
Wi-Fi :
REMARQUE : Certains fournisseurs d'accès Internet (FAI) fournissent un modem/routeur.
76 Dépannage
Solution proposée
Confirmez que le module de mémoire est
installé correctement. Si le problème persiste,
remplacez le module de mémoire.
Remettez en place le module de mémoire.
Remettez en place le module de mémoire.
Remettez en place la carte système.
Remplacez le module LCD.
Remettez en place la carte système.
Remplacez la pile RTS.
Remettez en place la carte système.
Dernière version du BIOS flash. Si le problème
persiste, remplacez la carte système.
Dernière version du BIOS flash. Si le problème
persiste, remplacez la carte système.
Windows.