Table des Matières
Publicité
102/118 Bosch Rexroth AG
Annexe
16
Annexe
Ce chapitre comprend des informations sur
les sujets suivants:
• Réclamations et réparations
• Garantie
• Service et distribution
16.1 Réclamations et répara-
tions
Pour les réclamations et réparations néces-
sitant un démontage de l'unité de vissage,
nous vous prions de faire parvenir l'unité
non démontée
au fournisseur ou à notre
atelier d'entretien à Murrhardt.
Dans le cas contraire, les réclamations ne
pourront pas être reconnues.
16.2 Garantie
Pour les appareils Rexroth, nous offrons
1-an de garantie (sur présentation de la fac-
ture ou du bordereau de livraison).
Les dommages engendrés par l'usure natu-
relle, la surcharge ou la manipulation non
conforme sont exclus de la garantie.
Unité de vissage | 3 608 870 0FR/2014-01
16.3 Service et distribution
Service
Pour le savoir-faire en matière de système,
nous sommes toujours l'interlocuteur qu'il
vous faut.
Sans exception: service de Rexroth
• Vous pouvez nous joindre 24 heures sur
24 au:
+49 9352 40 50 60
• Vous pouvez également nous contacter
par mail: service.svc@boschrexroth.de
Un service à votre disposition dans le
monde entier
Notre réseau de service global est à tout
instant à votre disposition dans plus de
40 pays. Pour de plus amples informations
concernant la localisation de nos centres
de service en Allemagne et dans le monde
entier, veuillez consulter l'adresse Internet
suivante:
http://www.boschrexroth.com/
service-405060
Préparation des informations
En tenant les informations suivantes à dis-
position, vous nous permettrez de vous ai-
der encore plus rapidement et plus effica-
cement:
• description détaillée de l'erreur et des cir-
constances
• indications figurant sur la plaque signalé-
tique du produit concerné, en particulier
le code matériel et le numéro de série
• numéro de téléphone, fax et adresse mail
nous permettant de vous joindre pour
toute demande de précision.
Publicité
Table des Matières
