Action recommandée
Autorisez le produit à effectuer une nouvelle tentative d'envoi de la télécopie. Débranchez le cordon
téléphonique du produit de la prise murale, branchez un téléphone, puis essayez d'effectuer un appel.
Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique.
Essayez un autre cordon téléphonique.
Définissez l'option
Désactivez la fonction
REMARQUE :
Imprimez le rapport
déterminer si l'erreur se produit avec un numéro de télécopie spécifique.
Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section
www.hp.com/go/LJColorMFPM475
Erreur réception télécopie.
Description
Une erreur s'est produite lors de la tentative de réception d'une télécopie.
Action recommandée
Demandez à l'expéditeur de renvoyer la télécopie.
Essayez de renvoyer la télécopie à l'expéditeur ou à un autre télécopieur.
Recherchez une tonalité sur la ligne téléphonique en appuyant sur le bouton
Vérifiez que le cordon téléphonique est fermement connecté en le débranchant, puis en le rebranchant.
Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le produit.
Ouvrez le menu
télécopie. Ce test permet de vérifier que le câble téléphonique est connecté au port approprié et que la
ligne téléphonique reçoit un signal. Le produit imprime un rapport de résultats.
Réduisez la vitesse de télécopie. Demandez à l'expéditeur de renvoyer la télécopie.
Désactivez le mode de correction d'erreurs. Demandez à l'expéditeur de renvoyer la télécopie.
REMARQUE :
la télécopie.
Connectez le produit à une ligne téléphonique différente.
Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section
www.hp.com/go/LJColorMFPM475
FRWW
Vitesse de télécopie
sur le paramètre
Correct. erreur
pour éviter une correction automatique des erreurs.
La désactivation de la fonction
Journal des activités de télécopie
ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.
Service
et appuyez sur le bouton
La désactivation du mode Correction des erreurs peut réduire la qualité de l'image de
ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit.
Lente (V.29)
ou désactivez
Correct. erreur
peut réduire la qualité de l'image.
à partir du panneau de commande pour
www.hp.com/go/LJColorMFPM375
Service
télécopie. Appuyez sur le bouton
www.hp.com/go/LJColorMFPM375
Résolution des problèmes de télécopie
Rapide
(V.34).
ou
Lancer
télécopie.
Lancer test
ou
201