Table des Matières
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États-Unis (Austin, Texas)
Indicatif d'accès international :
011
Indicatif du pays : 1
Finlande (Helsinki)
Indicatif d'accès international :
990
Indicatif du pays : 358
Indicatif de la ville : 9
France (Paris)(Montpellier)
Indicatif d'accès international :
00
Indicatif du pays : 33
Indicatif de la ville : (1) (4)
Guatemala
Hong Kong
Indicatif d'accès international :
001
Indicatif du pays : 852
Îles Caïmans
Îles Vierges (USA)
E-mail : support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Système automatisé de suivi des commandes
AutoTech (pour les ordinateurs portables et de bureau)
Groupe Dell grand public et PME (pour les ordinateurs portable et de bureau) :
Support technique clientèle (numéros d'autorisation de retour du matériel)
Support technique clientèle (ventes au grand public effectuées via www.dell.com)
Service clientèle (numéros d'autorisation de retour pour crédit)
Comptes nationaux (ordinateurs acquis pour des comptes nationaux établis auprès de Dell [gardez votre numéro de
compte à portée de main], des institutions médicales ou des distributeurs de produits à valeur ajoutée) :
Service clientèle et support technique (numéros d'autorisation de retour du
matériel)
Public Americas International (ordinateurs acquis par des agences gouvernementales [locales, d'état ou fédérales] ou
des institutions éducatives) :
Service clientèle et support technique (numéros d'autorisation de retour du
matériel)
Ventes Dell
Ventes de pièces détachées
Support technique payant pour les ordinateurs de bureau et portables
Ventes (catalogues)
Fax
TechFax
Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les personnes ayant des
difficultés d'élocution
Standard
Support technique Dellnet™
Support technique
Support technique par fax
Suivi clientèle
Service clientèle auprès du grand public et des PME
Fax
Standard
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : fin_support@dell.com
Grand public et PME
Support technique
Service clientèle
Standard
Standard (alternative)
Ventes
Fax
Fax (alternative)
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
Grandes entreprises
Support technique
Service clientèle
Standard
Ventes
Fax
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
Support général
Support technique
Service clientèle (Penang, Malaisie)
Ventes transactionnelles
Ventes aux grandes entreprises
Support général
Support général
appel gratuit : 1-800-433-9014
appel gratuit : 1-800-247-9362
appel gratuit : 1-800-624-9896
appel gratuit : 1-877-576-3355
appel gratuit : 1-800-624-9897
appel gratuit : 1-800-822-8965
appel gratuit : 1-800-234-1490
appel gratuit : 1-800-289-3355
ou appel gratuit :
1-800-879-3355
appel gratuit : 1-800-357-3355
appel gratuit : 1-800-433-9005
appel gratuit : 1-800-426-5150
appel gratuit : 1-800-727-8320
appel gratuit : 1-800-950-1329
appel gratuit :
1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
512 338-4400
appel gratuit : 1-877-Dellnet
(1-877-335-5638)
09 253 313 60
09 253 313 81
09 253 313 38
09 693 791 94
09 253 313 99
09 253 313 00
0825 387 270
0825 823 833
0825 004 700
04 99 75 40 00
0825 004 700
0825 004 701
04 99 75 40 01
0825 004 719
0825 338 339
01 55 94 71 00
01 55 94 71 00
01 55 94 71 01
1-800-999-0136
appel gratuit : 800 96 4107
604 633 4949
appel gratuit : 800 96 4109
appel gratuit : 800 96 4108
1-800-805-7541
1-877-673-3355
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