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Problème
Imprimante non
détectée (suite)
Connectivité Wi-Fi
Blocage du chariot
Qualité d'impression
www.kodak.com/go/aiosupport

Solutions possibles

Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, assurez-vous que :
– le voyant de connectivité Wi-Fi clignote régulièrement ;
– l'imprimante est connectée au réseau Wi-Fi (vérifiez le
voyant de connectivité Wi-Fi et le SSID) ;
– le routeur transmet des données ;
– le pare-feu (à l'exception du pare-feu WINDOWS) autorise
les services requis pour l'imprimante.
Pour plus d'informations, consultez le site
www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
En cas de problèmes liés à la connectivité Wi-Fi, consultez le site
www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
Ouvrez la trappe d'accès et dégagez toute obstruction.
Vérifiez que la tête d'impression et les cartouches d'encre sont
correctement installées. (Celles-ci sont correctement installées
lorsque vous les entendez s'enclencher.)
Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez du papier KODAK
ou un papier dont l'emballage porte le logo de la technologie
COLORLOK.
Assurez-vous que le papier est correctement chargé (voir
Chargement de papier ordinaire, page
Pour obtenir de plus amples informations, consultez le site Web
www.kodak.com/go/hero7_1support
www.kodak.com/go/hero9_1support.
Dépannage
8).
ou
FR
29

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