Remédier à une anomalie de fonctionnement
Une anomalie de fonctionnement n'est souvent due qu'à un
problème simple. Veuillez respecter les indications suivantes
avant d'appeler le service après-vente.
Affichage
Anomalie
Aucun
L'alimentation électrique est coupée.
La surface de commande est humide
"
clignote
ou un objet est posé dessus.
Défaut de l'appareil
+ chiffre
"§
L'électronique a subi une surchauffe et
"...
a éteint l'appareil.
L'appareil était trop longtemps allumé
"‰
et s'est coupé.
L'appareil a
Préchauffage trop long.
réduit la puis-
sance ou s'est
coupé.
Service après-vente
Si votre appareil a besoin d'être réparé, notre service après-
vente se tient à votre disposition.
Numéro E et numéro FD :
Lorsque vous appelez notre service après-vente, veuillez
indiquer le numéro E et le numéro FD de l'appareil. Sur le
passeport de l'appareil vous trouverez la plaque signalétique
avec ces numéros.
Prenez en considération que la visite d'un technicien du SAV
n'est pas gratuite en cas de manipulation incorrecte, même
pendant la période de garantie.
Vous trouverez les données de contact pour tous les pays dans
l'annuaire ci-joint du service après-vente.
Commande de réparation et conseils en cas de
dérangements
070 222 141
B
01 40 10 11 00
FR
0848 840 040
CH
Faites confiance à la compétence du fabricant. Vous
garantissez ainsi que la réparation sera effectuée par des
techniciens formés qui possèdent les pièces de rechange
d'origine pour votre appareil.
20
Mesure
Vérifiez le disjoncteur général de l'appareil. A l'aide d'autres appareils
électroniques, vérifiez s'il y a une panne de courant.
Séchez la surface de commande ou enlevez l'objet. Ensuite, effleurez
n'importe quelle zone de commande.
Eteignez l'appareil et rallumez-le. Appelez le SAV si l'affichage réapparaît.
Attendez que l'électronique ait suffisamment refroidi. Ensuite, effleurez
n'importe quelle zone de commande.
Vous pouvez immédiatement le rallumer le gril.
Préchauffer le gril vide pendant au maximum 8-12 minutes. Des temps
de préchauffage plus longs peuvent conduire à la coupure de l'appareil
(sécurité anti-surchauffe). Eteindre l'appareil et le laisser refroidir.