Procédure De Réclamation - DEDRA DED7875 Mode D'emploi

Date et signature du vendeur: ................................................
Déclaration de l'Utilisateur:
Je confirme que j'ai été informé sur les conditions de garantie
et les conséquences du non respect des instructions
comprises dans le Mode d'emploi et la Carte de garantie. Les
conditions de la présente garantie me sont connues ce que
j'approuve par
.........................................
Date et lieu
Responsabilité pour le Produit
I.
Le Garant - DEDRA EXIM sp. z o.o. avec son siège social à Pruszków,
1.
adresse: ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków, KRS 0000062517, Tribunal de
District pour la ville capitale de Varsovie à Varsovie, XIV
Commerce du Registre National Judiciaire, NIP 527-020-49-33, Capital
social : 100 980.00 PLN.
Conformément aux conditions définies dans la présent Carte de garantie,
2.
le Garant donne la garantie pour le Produit originaire de la distribution du
Garant.
La responsabilité à titre de la garantie ne couvre que les défauts résultant
3.
des causes inhérentes au Produit au moment de sa délivrance à
l'Utilisateur.
En vertu de la garantie, l'Utilisateur obtient le droit à la réparation gratuite
4.
du Produit si le défaut se fait apparaître lors de la période de garantie. Les
modalités de réparation du Produit (méthode de réparation) dépend de la
décision du Garant. En cas de constater par le Garant l'impossibilité de la
réparation, le Garant se réserve le droit d'échanger l'élément défectueux
ou tout le Produit contre celui exempt de défauts, de baisser le prix du
Produit ou de se rétracter du contrat.
A l'égard de l'Utilisateur n'étant pas consommateur au sens de la loi du 23
5.
avril 1964 Code civil, la responsabilité d'indemnisation du Garant pour
préjudice résultant de la présente garantie et/ou dans le cadre de sa
conclusion et réalisation, nonobstant le titre légal, est limitée à la valeur
du Produit défectueux au maximum
Période de garantie :
II.
Eléments du Produit couverts
par la garantie
PERCEUSE - VISSEUSE
DED7875
Accumulateur
III. Conditions de profiter de la garantie :
La présentation de la Carte de garantie du Produit remplie par l'Utilisateur
1.
et la justification des circonstances d'achat faite par l'Utilisateur à savoir
p.ex. en voie de présentation du reçu, de la facture etc. Afin de procéder
à la réclamation rapidement, il est conseillé à l'Utilisateur qu'il transmette
avec le Produit réclamé tous les éléments définis dans la « Complétion »
du Produit contenue dans le Mode d'emploi.
Respecter les instructions par l'Utilisateur comprises dans le Mode
2.
d'emploi et la Carte de garantie.
La garantie couvre uniquement le territoire de la République de Pologne
3.
et UE.
La garantie ne couvre pas les défauts survenus
IV.
notamment à la suite de:
Le non respect par l'Utilisateur des conditions définies dans le Mode
1.
d'emploi et en particulier concernant l'exploitation, l'entretien et le
nettoyage corrects ;
L'application par l'Utilisateur des produits de nettoyage ou d'entretien non
2.
conformes au Mode d'emploi ;
Le stockage et le transport inadéquats du Produit faits par l'Utilisateur;
3.
4. Les changements et/ou les modifications autonomes du Produit faits par
l'Utilisateur qui n'ont pas été convenus avec le Garant ;
L'utilisation des matériaux d'exploitation par l'Utilisateur dans le Produit
5.
non conformes au Mode d'emploi..
L'Utilisateur n'étant pas consommateur au sens de la loi du 23 avril 1964 Code
civil perd la garantie pour le Produit dans lequel :
numéros de série, indications des dates et plaques signalétiques ont été
1.
supprimés ou endommagés par l'Utilisateur ;
2. scellés ont été endommagés par l'Utilisateur ou portent les traces de
manipulations faites par l'Utilisateur.
Attention! Les opérations d'entretien quotidiennes du Produit résultant du
Mode d'emploi sont effectuées par l'Utilisateur lui-même et à ses frais.
Procédure de réclamation:
V.
En cas de constater le fonctionnement irrégulier du Produit, avant de
1.
notifier la réclamation, il faut s'assurer que toutes les opérations
déterminées notamment dans le Mode d'emploi ont été réalisées
correctement.
En cas de constater le fonctionnement irrégulier du Produit, avant de
2.
notifier la réclamation, il faut s'assurer que toutes les opérations
ma signature manuscrite :
...............................................
signature de l'Utilisateur
e
.
Durée de la protection
de garantie
24 mois à compter de la date d'achat
du Produit indiquée dans la
présente Carte de garantie
6 mois à compter de la date d'achat
du Produit indiquée dans la
présente Carte de garantie
déterminées notamment dans le Mode d'emploi ont été réalisées
correctement.
Il est possibile de faire la réclamation entre autres dans le lieu d'achat du
3.
Produit, dans le service de garantie ou par écrit à l'adresse: DEDRA EXIM
sp. z o.o., ul. 3 Maja 8, 05-800 Pruszków.
L'Utilisateur peut faire la réclamation avec le formulaire disponible sur le
site web www.dedra.pl. („Formulaire de réclamation à titre de la garantie").
Les adresses de services de garantie sont disponibles pour les pays
particuliers sur le site web www.dedra.pl. En cas d'absence du service de
garantie pour un pays donné, il est recommandé d'adresser la réclamation
à titre de la garantie à l'adresse : DEDRA EXIM sp. z o.o. ul. 3 Maja 8, 05-
800 Pruszków (Polska).
Vu la sécurité de l'Utilisateur, il est proscrit d'exploiter le Produit
défectueux.
Attention!!! L'exploitation du Produit défectueux est dangereux pour la
santé et la vie de l'Utilisateur.
La réalisation des obligations résultant de la garantie aura lieu dans 14
4.
jours ouvrables à compter du jour de fournir le Produit réclamé par
l'Utilisateur.
Avant de fournir le Produit défectueux pour la réclamation, il est conseillé
5.
de le nettoyer. Il est recommandé de protéger soigneusement le Produit
Section de
réclamé contre les endommagements dans le transport (il est conseillé de
livrer le Produit réclamé dans l'emballage d'origine).
La période de garantie est prorogée de la durée pendant laquelle
6.
l'Utilisateur n'a pas pu profiter du Produit couvert par la garantie à cause
de son défaut.
La garantie n'exclut pas, ne limite pas ni ne suspend pas les droits de
7.
l'Utilisateur résultant des dispositions concernant la caution des défauts
de l'article vendu.
ES
Fecha de compra: ........................................
Sello del vendedor: .......................
Fecha y firma del vendedor: ................................................
Declaración del Usuario:
Confirmo, que he sido instruido sobre las condiciones de
garantía y las consecuencias por no cumplir las indicaciones
que contiene este manual y la hoja de garantía. Las
condiciones de esta garantía son conocidas por mí, y las
confirmo con mi propia firma:
.........................................
Fecha y lugar
I. Responsabilidad por el Producto:
1. Garante - DEDRA EXIM sp. z o.o. z con la sede en Pruszkow, adres: ul.
3 Maja 8, 05-800 Pruszków, KRS 0000062517, Tribunal Regional en la
ciudad de Varsovia, Departamento Comercial XIV del Registro Judicial
Nacional, NIP 527-020-49-33, Capital inicial 100 980.00 zl.
En las condiciones determinados en la presente Hoja de Garantía se
2.
otorga la garantía al Producto procedente de la distribución del garante.
La responsabilidad de la garantía cubre solo los defectos causados por
3.
causas inherentes al producto en el momento de su entrega al usuario.
Con esta garantía el Usuario obtiene el derecho a la reparación gratuita
4.
del Producto, si el defecto fue revelado durante el período de garantía. El
modo de reparación del Producto (el método de ejecución de la
reparación) depende de la decisión del Garante. En caso de comprobar,
por el Garante, que no hay posibilidad de realizar la reparación, El
Garante se reserva el derecho de reemplazar el artículo defectuoso o el
Producto completo sin defectos, reducir el precio del Producto o rescindir
del contrato.
En relación con el Usuario que no es un consumidor en el sentido de la
5.
Ley de 23 de abril de 1964. El Código Civil, de la responsabilidad del
Garante por los daños resultantes de esta garantía y / o en relación con
su celebración y rendimiento, independientemente del título legal, se
limita al valor máximo del Producto defectuoso
Periodo de garantía:
II.
Elementos que abarca la
TALADOR-ATORNILLADOR
DED7875
Batería
Hoja de garantía
para
TALADOR-ATORNILLADOR
Nº. De catálogo: DED7875
Número de serie: .....................................................
(en lo sucesivo, denominado Producto)
...............................................
firma del Usuario
Duración de la protección de la
garantía.
24 meses, contando desde la fecha
de compra que aparece en la
presente Hoja de garantía
6 meses, contando desde la fecha
de compra que aparece en la
presente Hoja de garantía
.
garantía
31