Table des Matières
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Message
Numéro non
autorisé.
Impossible
de recevoir/
d'envoyer
des SMS et
des photos
Les fichiers
ne s'ouvrent
pas
L'écran ne
s'allume pas
lorsque je
reçois un
appel.
Aucun son
Le téléphone
raccroche ou
se bloque
Annexe
Causes possibles
La fonction Numéro
fixe est activée.
Mémoire pleine
Format de fichier
non pris en charge
Problème lié au
capteur de proximité
Mode Vibreur
Problème logiciel
intermittent
Actions correctives possibles
Vérifiez le menu des réglages et
désactivez la fonction.
Supprimez certaines données (des
applications ou des messages, par
exemple) pour libérer de l' e space sur
votre appareil.
Vérifiez les formats de fichiers pris
en charge.
Si vous utilisez un étui ou un film de
protection, vérifiez qu'il ne couvre
pas la zone située autour du capteur
de proximité. Vérifiez que la zone
entourant le capteur de proximité
est propre.
Vérifiez les paramètres dans le menu
Son pour vous assurer que vous
n'êtes pas en mode Vibreur ou Sans
interruptions.
Si l'écran se bloque ou si le téléphone
cesse de répondre à vos pressions
sur l'écran, retirez la batterie et
remettez-la en place. Redémarrez
ensuite le téléphone.
OU
effectuez une mise à jour du logiciel à
partir du site Web.
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