Gestion du papier
Problème
L'imprimante ne charge pas le
papier.
Comment charger des
enveloppes ?
Quel type de papier est-il
possible d'utiliser ?
Comment faire pour éliminer
un bourrage ?
L'imprimante alimente
plusieurs feuilles à la fois.
Le papier est alimenté de
travers.
Il se produit parfois un
problème de prise du papier
au niveau du bac ou un
problème d'alimentation
durant l'éjection du papier.
Recommandation
Vérifiez si le témoin Alarm est allumé. Dans l'affirmative, le bac à papier est
vide ou mal installé. S'il est vide, mettez une autre pile de papier dans le bac.
S'il y a du papier dans le bac, vérifiez qu'il est bien droit. Si le papier est
gondolé, vous devez l'aplatir avant de lancer l'impression. Parfois, il est utile
de sortir la pile du chargeur, de la changer de côté et de la remettre en place.
Réduisez la quantité de papier dans le bac puis retentez l'impression.
Vous pouvez charger des enveloppes à partir du bac standard (Bac 1). Prenez
soin d'ajuster le guide-papier. Votre applicatif doit aussi être configuré en
fonction de la taille des enveloppes utilisée. Ceci s'effectue généralement
depuis le menu de mise en page de votre logiciel. Pour en savoir plus, consultez
le guide de votre application.
Pour en savoir plus sur les spécifications du papier, Voir Quel type de papier
utiliser ? page 1-10.
Voir Bourrages papier et comment les éliminer page 6-8.
Vérifiez les points suivants :
Tout le papier de la pile est de type identique.
Le papier est conforme aux spécifications.
La pile a été déramée avant d'être chargée.
La pile de papier n'est pas trop haute.
Le guide latéral n'est pas réglé trop serré.
Vérifiez les points suivants :
Le guide latéral est réglé correctement.
La quantité de papier chargée est adéquate. Voir Spécifications du papier
page A-4.
Nettoyez le guide-papier, le rouleau compensateur et le rouleau d'éjection. Voir
Nettoyage page 5-21.
DEPISTAGE DES PANNES 6 - 24