Table des Matières
Publicité
Si le problème est résolu, le périphérique USB doit être remplacé. Si le problème n'est pas résolu, consultez la section «
Obtention d'aide
» pour des instructions sur la façon d'obtenir une assistance technique.
Dépannage des NIC
Problème
Un NIC ne peut pas communiquer avec le réseau.
Action
1. Vérifiez le voyant approprié sur le connecteur du NIC (consultez la
Un voyant vert indique que l'adaptateur est connecté à un partenaire de liaison valide. Un voyant orange clignotant
amber indique que des données du réseau sont reçues ou transmises.
Si le voyant de liaison est éteint, vérifiez toutes les connexions des câbles.
Essayez, si possible, de modifier le réglage de négociation automatique.
Essayez un autre port sur le commutateur ou le centre de transit.
Si vous utilisez une carte d'extension NIC au lieu des NIC intégrés, consultez la documentation fournie avec la carte
NIC.
2. Si le voyant ne s'allume pas, les fichiers des pilotes de réseau sont peut-être altérés ou supprimés. Vérifiez les pilotes
et retirez-en ou réinstallez-en selon les besoins. Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles
sont liés.
Vous devez redémarrer votre système pour que les pilotes réinstallés deviennent actifs.
3. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les NIC sont activés (consultez la section «
Utilisation du programme de configuration du système » du Guide d'utilisation).
4. Vérifiez que les NIC, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous réglés sur la même vitesse de
transmission des données.
5. Vérifiez que tous les câbles réseau sont du bon type et qu'ils ne dépassent pas la longueur spécifiée. Pour des
informations supplémentaires, consultez la section « Câblage requis du réseau » du Guide d'utilisation.
Si le problème n'est pas résolu, consultez la section «
assistance technique.
À l'intérieur du système
Sur la
Figure
4-4, les panneaux et le cadre du système ont été retirés pour donner une vue de l'intérieur du système.
Figure 4-4. À l'intérieur du système
Figure
2-6).
Obtention d'aide
» pour des instructions sur la façon d'obtenir une
Publicité
Table des Matières
Dépannage
