Table des Matières
Publicité
Retour à la page du sommaire
Exécution des diagnostics du système
Systèmes Dell™ PowerVault™ 770N Guide d'installation et de dépannage
Fonctionnalités des diagnostics du système
Quand utiliser les diagnostics du système
Exécution des diagnostics du système
Options des tests de diagnostics du système
Utilisation des options de tests avancés
Si vous avez un problème avec votre système, exécutez les diagnostics avant d'appeler pour une assistance technique. Les
diagnostics ont pour but de tester le matériel de votre système sans avoir besoin d'un autre équipement et sans risquer de
perdre de données. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème vous-même, le personnel de service et de support peut
utiliser les résultats des tests de diagnostic pour vous aider à corriger le problème.
Fonctionnalités des diagnostics du système
Les diagnostics du système comportent une série de menus et d'options parmi lesquels vous pouvez choisir des groupes de
périphériques ou des périphériques particuliers. Les menus et options des diagnostics du système vous permettent de :
Exécuter les tests individuellement ou collectivement
Contrôler la séquence des tests
Recommencer les tests
Afficher, imprimer ou enregistrer les résultats des tests
Interrompre temporairement un test quand une erreur est détectée ou l'arrêter lorsqu'une limite d'erreur définie par
l'utilisateur est atteinte
Afficher des messages d'aide qui décrivent brièvement chaque test et ses paramètres
Afficher des messages d'état qui vous indiquent si les tests ont réussi
Afficher des messages d'erreur qui vous indiquent les problèmes rencontrés pendant le déroulement des tests
Quand utiliser les diagnostics du système
Si un composant ou un périphérique important du système ne fonctionne pas normalement, il se peut qu'un composant soit en
panne. Tant que le microprocesseur et les composants d'entrée et de sortie du système (le moniteur, le clavier et le lecteur de
disquette) fonctionnent, vous pouvez utiliser les diagnostics du système pour faciliter la résolution du problème.
Exécution des diagnostics du système
REMARQUE :
Pour effectuer les tâches de cette section, vous pouvez connecter un clavier, une souris et un moniteur à
votre système, ou vous pouvez utiliser la fonction de redirection de console sur le port série (COM1). Consultez la
Figure 2-3
pour l'emplacement du port série. Consultez votre Guide d'administration du système pour des informations
supplémentaires sur la redirection de console.
1. Allez sur le site Web Dell Support à l'adresse support.dell.com et téléchargez les diagnostics du système.
2. Créez des disquettes à partir du programme de diagnostics téléchargé.
Publicité
Table des Matières
Dépannage
