10. Fehlerbehebung
10.1 Fehlerbehebung
Monitoranzeige (Bilder von der Türsprechanlage)
Problem
Bilder werden verzerrt ange-
zeigt.
Der Hintergrund wird grün-
lich dargestellt.
Bilder sind nachts dunkel
und Gesichter sind nicht zu
erkennen.
Die Bilder von Gesichtern
sind dunkel.
Bilder sind schmutzig oder
unklar.
R Bilder sind unscharf.
Bilder werden weiß oder
schwarz dargestellt.
Bilder sind weiß, oder auf
dem Bildschirm erscheinen
weiße Linien oder Kreise.
Bilder flimmern.
Bilder des Bereichs, den Sie
in der Zoomanzeige anzei-
gen möchten, werden nicht
korrekt dargestellt.
Rufton
Problem
Der Rufton für die Tür-
sprechanlage funktioniert
nicht.
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R Verzerrte Bilder können auf die Eigenschaften des Kameraobjektivs zurück-
zuführen sein. Dies ist keine Fehlfunktion.
R Nachts oder bei schwacher Beleuchtung im Bereich der Türsprechanlage
können Lichter oder weiße Objekte in der Nähe der Türsprechanlage grünlich
erscheinen. Dies ist keine Fehlfunktion.
R Für "Automatische Beleuchtung" ist "Deaktivieren" eingestellt.
→ Ändern Sie die Einstellung in "Aktivieren".
R Auch wenn die LED-Leuchten der Türsprechanlage eingeschaltet sind. Da das
Licht der LED-Leuchten die Ränder des sichtbaren Bereichs (die Bereiche
unmittelbar neben der Türsprechanlage) nicht beleuchten können, sind selbst
Gesichter von Personen, die sich direkt vor der Türsprechanlage befinden,
nicht identifizierbar.
→ Es wird empfohlen, im Bereich der Türsprechanlage zusätzliche Beleuch-
tung zu installieren.
R Bilder von Gesichtern von Personen erscheinen bei starkem Sonnenlicht oder
bei Hintergrundlicht im Bereich der Türsprechanlage dunkel.
→ Verwenden Sie die Funktion zur Gegenlichtkorrektur.
R Die Objektivoberfläche der Türsprechanlage ist schmutzig.
→ Wischen Sie das Objektiv mit einem weichen, trockenen Tuch ab.
R Auf der Objektivoberfläche der Türsprechanlage befindet sich Kondenswas-
ser.
→ Warten Sie, bis das Kondenswasser verdunstet ist.
R Die Helligkeit der Anzeige ist nicht korrekt eingestellt.
→ Passen Sie die Helligkeit bei der Bildanzeige an.
R Starkes Licht, z. B. Sonnenlicht, scheint in das Objektiv der Türsprechanlage,
wodurch Bilder auf dem Bildschirm nur schwer erkennbar sind. (Dies ist keine
Fehlfunktion.)
→ Sie können das Problem verringern, indem Sie die Türsprechanlage aus
dem direkten Sonnenlicht nehmen oder den Installationswinkel der Tür-
sprechanlage ändern.
R Im Bereich der Türsprechanlage befinden sich Lichtquellen, die mit Wechsel-
strom (AC) versorgt werden.
→ Mit Wechselstrom (AC) betriebene Lichtquellen, wie Leuchtstofflampen,
können in dunklen Umgebungen flimmern. (Dies ist keine Fehlfunktion.)
R Wählen Sie für die Zoompositionseinstellung eine geeignete Position aus.
→ Konfigurieren Sie die Einstellun-
gen "Zoompositionseinstellungen".
R Die Ruftonlautstärke ist stummgeschaltet.
→ Aktivieren Sie den Rufton.
Ursache und Lösung
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