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Avant de contacter le service d'assistance clientèle
Guide d'utilisation de l'autochargeur Quantum SuperLoader 3
Journaux et dépannage
Ce chapitre couvre les informations à propos des journaux et du dépannage
de l'autochargeur. Les sujets suivants sont abordés :
•
Avant de contacter le service d'assistance clientèle
•
« Journaux de l'autochargeur
•
« Journaux du lecteur de bande
•
« Journaux d'échec de test d'autodiagnostic
•
« Renvoi de l'autochargeur pour réparation
Les erreurs que vous pouvez rencontrer avec votre autochargeur peuvent
aller des dommages matériels graves aux simples problèmes de connexion.
Avant de nous retourner votre autochargeur, vous pouvez essayer de
résoudre le problème par vous-même en observant les procédures de
dépistage des pannes suivantes.
Outre le nettoyage du lecteur, l'autochargeur Quantum SuperLoader 3 ne
nécessite aucun entretien courant spécifique.
L'écran ACL avant fournit quelques fonctions de dépistage des pannes, mais
de manière limitée. Le système de gestion à distance intégré fournit des
informations plus détaillées sur l'état actuel de l'autochargeur et ses
performances passées et est plus utile pour dépister les erreurs.
Chapitre 8
», page 110
», page 124
», page 125
», page 125
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Dépannage
