Problème
Des défauts d'entraînement se produisent.
L 'enveloppe est froissée après l'impression.
Des sauts de page se produisent à des
endroits inattendus.
Les supports d'impression ne s'empilent pas
parfaitement dans le bac de sortie.
Il est impossible d'imprimer sur les supports
de bac 1 ou du chargeur 550 feuilles en
option parce qu'ils sont enroulés.
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Guide de diagnostic de pannes
Action
Vérifiez l'interface de l'imprimante vis-à-vis de
Déterminez l'interface hôte que vous utilisez. Imprimez un rapport des
Paramètres du panneau pour vous assurer que les réglages actuels d'interface sont
corrects.
Vérifiez que les supports d'impression utilisés répondent aux spécifications de
votre imprimante. Pour plus de détails, reportez-vous à la rubrique « Types de
papier pris en charge ».
Déliassez le support d'impression avant de le charger.
Vérifiez que les supports d'impression sont correctement chargés.
Vérifiez que les guides de largeur et de longueur des sources de supports
d'impression sont correctement réglés.
Assurez-vous que le bac 1, le chargeur 550 feuilles en option (bac 2) et le chargeur
multifonction (MPF) sont soigneusement installés.
Ne surchargez pas le bac 1, le chargeur 550 feuilles en option ou le MPF.
N'engagez pas les supports d'impression dans le MPF en forçant car ils peuvent se
placer de travers ou s'enrouler.
Vérifiez que les supports d'impression ne sont pas recourbés.
Veillez à ce que la face voulue soit tournée vers le haut. Pour plus de détails,
reportez-vous à la rubrique « Chargement du support d'impression dans le bac 1 et
le chargeur 550 feuilles en option ».
Retournez les supports d'impression et procédez de nouveau à l'impression pour
voir si les feuilles sont entraînées plus facilement.
Ne mélangez pas les types de supports d'impression.
Ne mélangez pas les rames de supports d'impression.
Retirez les feuilles froissées au-dessus et en dessous de la rame avant de charger les
supports d'impression.
Ne remplissez le bac 1, le chargeur 550 feuilles en option ou le MPF que lorsqu'ils
sont vides.
Essuyez les rouleaux de ralentissement dans le bac 1, le chargeur 550 feuilles en
option et le MPF avec un chiffon humecté d'eau.
Veillez à ce que l'enveloppe soit chargée dans le MPF conformément aux
instructions de « Chargement d'une enveloppe dans le MPF ».
Augmentez la valeur du paramètre Expiration du panneau de commande, la boîte
à outils ou Dell™ Printer Configuration Web Tool.
Retournez la pile de supports d'impression qui se trouve dans le bac 1 ou le MPF.
Chargez les supports d'impression dans le MPF.
Réglages admin
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