Panasonic KX-TGP500 Guide De L'utilisateur page 55

Problème
Présence de bruit et d'interférence.
La sonnerie ne se déclenche pas sur
le combiné.
La sonnerie ne se déclenche pas sur
*1
le poste de base.
Il n'est pas possible de faire un appel. L Vérifier si le voyant d'état (STATUS) est allumé en vert. Sinon, se
Durant une communication, l'une de
ces situations se présente :
– présence de bruit,
– interruption du son,
– délai du son.
*1 KX-TGP550
Affichage du demandeur
Problème
Les renseignements sur le
demandeur ne sont pas affichés.
Les renseignements sur le
demandeur sont erronés.
Les renseignements sur le
demandeur s'affichent en retard.
Le nom inscrit dans le répertoire
téléphonique n'est pas affiché au
complet au moment de la réception
d'un appel externe.
Cause et solution
L Le combiné ou le poste de base est utilisé dans un endroit soumis à
une forte interférence radioélectrique. Éloigner le combiné ou le poste
de base de toute source potentielle d'interférence.
L Rapprocher le combiné du poste de base.
L Le volume de la sonnerie est désactivé. Régler le volume de la
sonnerie (p. 13).
L Les fonctions Transfert d'appel, Ne pas déranger ou Blocage des
appels anonymes pourraient avoir été programmées par
l'administrateur. Pour de plus amples informations, communiquer avec
l'administrateur.
L Le volume de la sonnerie est désactivé. Régler le volume de la
sonnerie (p. 17).
L Les fonctions Transfert d'appel, Ne pas déranger ou Blocage des
appels anonymes pourraient avoir été programmées par
l'administrateur. Pour de plus amples informations, communiquer avec
l'administrateur.
reporter à "Voyant STATUS", p. 8.
L Il n'est pas possible de faire un appel avec le poste de base lors du
téléchargement de la mise à jour du logiciel. Attendre que le voyant
STATUS cesse de clignoter et s'allume en vert.
L Le combiné utilisé est trop loin du poste de base. Se rapprocher du
poste de base et essayer de nouveau.
L Si le problème persiste malgré les solutions décrites ci-dessus,
communiquer avec l'administrateur.
L Ce problème pourrait être causé par l'utilisation d'un ordinateur sur le
même réseau que cet appareil.
L Vérifier le débit de la connexion Internet. L'appareil requiert un débit de
100 kbit/s en aval et en amont. Si le débit est inférieur à 100 kbit/s,
communiquer avec l'administrateur.
Cause et solution
L La disponibilité de ce service varie selon les systèmes téléphoniques.
Communiquer avec l'administrateur.
L Les renseignements sur le demandeur pourraient ne pas être corrects
selon le système téléphonique.
L Rapprocher le combiné du poste de base.
L Modifier le nom inscrit au répertoire de manière qu'il ne dépasse pas
une ligne de texte (p. 21, 24).
Version 2012-01
Généralités
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