Retours - Plextor Convert X PX-AV100U Guide D'installation Et D'utilisation

• Le nom de la marque et le numéro de modèle des autres
périphériques installés ou branchés à votre ordinateur (par ex.,
lecteur de CD-ROM, lecteur de DVD±RW, scanneur, télécopieur,
carte réseau, etc.).

Retours

Dans le cas peu probable où vous devez retourner le convertisseur vidéo
numérique à Plextor, vous devez obtenir un numéro d'autorisation de
retour d'articles. Vous devez obtenir ce numéro avant de retourner un
produit Plextor à des fins de réparation ou de remplacement. Voici
comment obtenir un numéro d'autorisation de retour d'articles et
retourner votre convertisseur vidéo numérique :
6. Communiquez avec le soutien technique de Plextor. Vous obtiendrez
de l'aide pour diagnostiquer votre système. Si le soutien technique
juge votre ConvertX défectueux, vous recevrez un numéro
d'autorisation du soutien technique.
7. Obtenez un formulaire de demande de numéro d'autorisation de
retour d'articles, à :
https://www.plextor.com/english/support/rma_request_form.htm.
Remplissez le formulaire, en indiquant le numéro d'autorisation du
soutien technique et les détails sur les défectuosités de votre
ConvertX. Après avoir dûment rempli le formulaire, cliquez sur le
bouton Submit (Soumettre).
REMARQUE IMPORTANTE : Le formulaire d'autorisation de retour
d'articles ne sera pas traité sans le numéro d'autorisation du soutien
technique.
3. Plextor vous retournera le formulaire d'autorisation de retour
d'articles par courrier électronique, en y indiquant le numéro
d'autorisation de retour d'articles ainsi que les informations relatives
à l'expédition.
Guide d'installation et d'utilisation du Plextor ConvertX PX-AV100U
Annexe B : Soutien technique
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