La température est trop chaude
Le couvercle est-il ouvert fréquemment? Le congélateur
sera plus chaud lorsque le couvercle est ouvert
fréquemment. Pour garder le congélateur froid, essayer de
prendre tout ce dont vous avez besoin dans le congélateur à
la fois, garder les aliments organisés, de sorte qu'il soit facile
de les trouver, et fermer le couvercle dès que les aliments
sont retirés.
Une grande quantité d'aliments vient-elle d'être ajoutée
au congélateur? L'addition d'une grande quantité d'aliments
réchauffe le congélateur. Plusieurs heures peuvent être
nécessaires au congélateur pour retourner à la température
normale.
La commande est-elle réglée correctement pour les
conditions ambiantes? Voir la section "Utilisation de la
commande".
Le couvercle ne ferme pas complètement
Des emballages alimentaires bloquent-ils l'ouverture du
le couvercle? Redisposer les contenants de sorte qu'ils
soient plus rapprochés et prennent moins d'espace.
AVERTISSEMENT
Risque d'explosion
Utiliser un produit de nettoyage ininflammable.
Le non-respect de cette instruction peut causer un décès,
une explosion ou un incendie.
Les joints sont-ils sales ou collants? Nettoyer les joints
d'après les directives de la section "Entretien du
congélateur".
Le congélateur semble-t-il instable ou mobile? Niveler le
congélateur. Consulter à la section "Exigences
d'emplacement".
Le couvercle est-il difficile à ouvrir?
AVERTISSEMENT
Risque d'explosion
Utiliser un produit de nettoyage ininflammable.
Le non-respect de cette instruction peut causer un décès,
une explosion ou un incendie.
Les joints sont-ils sales ou collants? Nettoyer les joints
d'après les directives de la section "Entretien du
congélateur".
Le congélateur fait un bruit de cliquetis, mais ne
fonctionne pas
Y a-t-il une panne de courant? Débrancher le congélateur
pendant 30 minutes pour permettre au système de
réfrigération de s'activer. Pendant de ce temps, garder le
couvercle fermé autant que possible.
ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez
vérifier la section "Dépannage". Cette vérification peut vous faire
économiser le coût d'une visite de service. Si vous avez encore
besoin d'aide, suivez les instructions ci-dessous.
Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat et les numéros
de modèle et de série complets de votre appareil. Ces
renseignements nous aideront à mieux répondre à votre
demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange,
nous vous recommandons d'utiliser exclusivement des pièces
spécifiées par l'usine. Les pièces spécifiées par l'usine
conviendront et fonctionneront bien car elles sont fabriquées
selon la même précision utilisée pour fabriquer chaque nouvel
®
appareil WHIRLPOOL
.
Pour savoir où trouver des pièces spécifiées par l'usine dans
votre région, nous appeler ou contacter le centre de service
désigné le plus proche.
Téléphoner au service de clientèle des États-Unis (numéro
gratuit) : 1-800-253-1301 du lundi au vendredi de 8 h 00 à 20 h
00 (HNE). Le samedi de 8 h 00 à 16 h 30 (HNE)
Numéro gratuit au Canada : 1-800-929-6631 du lundi au
vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 (HNE).
Pour plus d'assistance
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez nous
écrire en soumettant toute question ou problème à :
Whirlpool Brand Customer Service
P.O. Box 310
Ottawa, OH 45875-0310
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