Symptôme
Un chevauchement de papier
se produit fréquemment ou le
scanner interrompt le charge-
ment en cours de numérisa-
tion.
Des bourrages papier se pro-
duisent fréquemment.
L'image numérisée est de tra-
vers.
Le document numérisé est vi-
de.
Cause possible
Les rouleaux sont sales.
Le rouleau d'alimentation de papier
ou le rouleau de freinage est usagé.
Les côtés droit et gauche du docu-
ment à numériser ne sont pas de la
même hauteur parce que le docu-
ment est recourbé et plié.
Le document est imprimé sur un type
de papier non pris en charge ou sur
du papier épais.
Le papier est trop court.
Le document n'est pas aligné correc-
tement.
Le document placé dans le bac d'ali-
mentation comporte trop de pages.
Le document est froissé.
Les rouleaux sont sales.
Le document n'est pas aligné correc-
tement.
Le document placé dans le bac d'ali-
mentation comporte trop de pages.
Les guides de document ne sont pas
ajustés au format du document à nu-
mériser, ou le document à numériser
est placé de travers dans le bac d'ali-
mentation.
Les côtés droit et gauche du docu-
ment à numériser ne sont pas de la
même hauteur parce que le docu-
ment est recourbé et plié.
Le document à numériser a été char-
gé à l'envers.
Solution
Nettoyez les rouleaux. (page 31)
Remplacez le rouleau d'alimentation
de papier ou le rouleau de freinage
(page 38).
Aplatissez le document (page 20) et
chargez-le à nouveau après avoir ré-
duit le nombre de pages.
Faites une copie du document sur du
papier d'un type ou d'une épaisseur
acceptable (page 17), et numérisez la
copie.
Faites une copie du document sur un
papier de format acceptable (pa-
ge 17), et numérisez la copie.
Réalignez le document. (page 20)
Retirez des pages du document jus-
qu'à atteindre le repère de limite sur
les guides de document.
Lissez le document.
Nettoyez les rouleaux. (page 31)
Réalignez le document. (page 20)
Retirez des pages du document jus-
qu'à atteindre le repère de limite sur
les guides de document.
Ajustez les guides de document cor-
rectement au format du document à
numériser (page 20).
Aplatissez le document (page 18) et
chargez-le à nouveau après avoir ré-
duit le nombre de pages.
Chargez le document correctement.
(page 20)
Manuel d'utilisation
Appendice
45