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Guide de l'utilisateur
Les données de l'organiseur ne sont pas synchronisées sur le réseau sans
fil
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
Vérifiez que votre smartphone BlackBerry® est connecté au réseau sans fil.
•
Vérifiez que la synchronisation sans fil des données est activée dans les applications Contacts, Calendrier, Tâches et Bloc-
notes.
•
Si vous utilisez le BlackBerry Internet Service, vous devez synchroniser les données de calendrier qui utilisent BlackBerry
Desktop Software. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.
Je ne peux pas effectuer de couplage avec un appareil compatible
Bluetooth
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
Vérifiez que votre smartphone BlackBerry peut être couplé avec l'appareil compatible Bluetooth®. Pour plus
d'informations, consultez la documentation fournie avec l'appareil compatible Bluetooth.
•
Si vous ne connaissez pas la clé d'accès de votre appareil compatible Bluetooth, consultez la documentation fournie avec
l'appareil compatible Bluetooth.
•
Si votre smartphone ne détecte pas l'appareil compatible Bluetooth auquel vous souhaitez le coupler, essayez de rendre
votre smartphone détectable pour une courte période. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de
l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions. Sélectionnez Réseaux et connexions > Connexions Bluetooth. Cliquez
sur Ajouter un terminal. Cliquez sur Écouter. Les appareils compatibles Bluetooth peuvent détecter votre smartphone
pendant deux minutes.
•
Si l'appareil compatible Bluetooth utilise une batterie, connectez-le à une source d'alimentation. Selon le terminal, si la
puissance de la batterie est trop basse, le terminal peut être incapable de s'apparier.
•
Désactivez le cryptage des connexions Bluetooth entre votre smartphone et l'appareil compatible Bluetooth. Sur l'écran
d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions. Cliquez sur
Réseaux et connexions > Connexions Bluetooth. Mettez en surbrillance un appareil compatible Bluetooth. Appuyez sur la
touche
> Propriétés du terminal. Décochez la case Cryptage. Appuyez sur la touche
•
Si le mode Mobile Hotspot est activé, vérifiez que vous essayez de vous connecter à un terminal compatible Bluetooth à
l'aide d'un profil mains libres, casque, port série ou réseau de connexion à distance.
Informations associées
Rendre votre smartphone détectable, 224
L'écran du lecteur multimédia se ferme
Si vous interrompez momentanément ou définitivement la lecture d'un fichier multimédia pour une certaine durée, l'écran du
lecteur multimédia se ferme pour optimiser les performances de votre smartphone BlackBerry. Dans les options multimédias,
vous pouvez arrêter la fermeture de l'écran du lecteur multimédia en cas d'inactivité ou modifier la durée avant sa fermeture.
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Aide rapide
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