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Ce chapitre fournit des informations sur le dépannage de votre routeur. Vous y trouverez une aide pour
résoudre les problèmes suivants :
•
« Problèmes courants »
•
« Problèmes avec les fonctions de base » à la page 20
•
« Je ne parviens pas à me connecter au routeur » à la page 22
•
« La connexion à Internet ne fonctionne pas » à la page 22
•
« Test de la connexion entre l'ordinateur et votre routeur » à la page 25
•
« Test de la connexion entre l'ordinateur et Internet » à la page 26
Dépannage de base
Voici quelques conseils qui vous aideront à corriger les problèmes simples que vous êtes susceptible
de rencontrer.
Problèmes courants
Vérifiez que vous n'êtes pas confronté à ces problèmes courants.
Commencez toujours par lancer votre réseau en respectant les étapes suivantes :
Eteignez le modem et débranchez son câble d'alimentation. Eteignez le routeur et l'ordinateur.
1.
Allumez le modem et patientez 2 minutes.
2.
Activez le routeur et patientez 1 minute.
3.
Mettez l'ordinateur sous tension.
4.
Vérifiez que les câbles Ethernet sont correctement branchés :
Le voyant d'état Internet du routeur sera allumé si le câble Ethernet est correctement branché
1.
du modem au routeur et si le modem et le routeur sont tous deux sous tension (consultez la section
« Panneau avant du Routeur » à la page
Pour chaque ordinateur sous tension, connecté au routeur via un câble Ethernet correctement
2.
branché, le voyant d'état du port LAN correspondant du routeur sera allumé (voir la section
« Panneau avant du Routeur » à la page
Dépannage
3).
3). L'étiquette apposée à l'arrière du routeur porte
Version 1.0, Juillet 2008
Dépannage
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