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Garantie limitée
Que couvre cette garantie limitée?
Le fabricant de ce produit VTECH (ci-après 'VTECH'), garantit au détenteur d'une preuve d'achat
valide (ci-après, le 'consommateur' ou 'vous') que ce produit et tous ses accessoires (ci-après, le
'produit'), tels que fournis par VTECH dans l'emballage, seront libres de tout défaut, selon les
conditions énumérées dans les présentes, s'ils ont été installés et utilisés dans des conditions
normales et selon les instructions de ce guide d'utilisation. Seul l'acheteur original peut se
prévaloir des avantages de cette garantie limitée, pour des produits achetés et utilisés aux
États-Unis et au Canada.
Que fera VTECH si le produit s'avère défectueux (ci-après, le 'produit défectueux'), dans
ses pièces et sa main-d'oeuvre, pendant la période de la garantie?
Pendant la période de la garantie limitée, le centre de service autorisé par VTECH réparera ou
remplacera, à la seule discrétion de VTECH, sans frais de pièces ni de main-d'oeuvre pour le
consommateur, tout produit défectueux. Si nous réparons le produit, nous pourrons utiliser des
pièces neuves ou remises à neuf. Si nous décidons de le remplacer, nous pourrons le faire avec
un produit neuf ou remis à neuf possédant des caractéristiques similaires. VTECH retournera au
consommateur le produit réparé ou remplacé en bon état de fonctionnement, mais conservera les
pièces, modules et autres équipements défectueux. La réparation ou le remplacement du produit,
à la seule discrétion de VTECH, constitue le seul et unique recours du consommateur. Ce
remplacement ou cette réparation devrait prendre environ trente (30) jours.
Quelle est la durée de la période de garantie limitée?
La période de garantie limitée du produit est en vigueur pendant DEUX (2) ANNÉES à compter de
la date d'achat. Selon les modalités de cette garantie limitée, si VTech répare ou remplace un
produit défectueux, cette garantie limitée s'applique également au produit réparé ou remplacé
pendant une période soit (a) de 90 jours à compter de la date de la réparation ou la date où le
produit de remplacement vous est expédié, soit (b) de la durée résiduelle de la garantie originale
de deux années, selon la durée la plus longue.
Qu'est-ce que cette garantie ne couvre pas?
Cette garantie limitée ne couvre pas :
1. Les produits soumis à une mauvaise utilisation, un accident, un transport ou tout autre
dommage physique, installation inadéquate, utilisation ou manipulation anormale, négligence,
inondation, feu, eau ou toute autre infiltration de liquide; ou
2. Les produits endommagés à la suite d'une réparation, modification ou manipulation par une
entité autre qu'un centre de service autorisé par VTECH; ou
3. Les produits si le mauvais fonctionnement est causé par des conditions de signal, de manque
de fiabilité du réseau de diffusion via un système d'antenne ou de câblodistribution; ou
4. Les produits si le problème est causé par l'utilisation de dispositifs ou d'accessoires
électriques qui ne proviennent pas de VTECH; ou
5. Les produits dont les autocollants de garantie/certifications de garantie et les inscriptions de
numéros de série électroniques sur une plaque ont été enlevés, effacés, modifiés ou rendus
illisibles; ou
6. Les produits achetés, utilisés, réparés ou expédiés à des fins de réparation à l'extérieur des
États-Unis et du Canada, ou
7. Les produits retournés sans preuve d'achat (référez-vous au point 2 ci-dessous); ou
8. Les frais reliés à l'installation, aux commandes et réglages pouvant être effectués par le
consommateur ni les coûts d'installation ou de réparation des dispositifs connexes au produit.
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