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Dépannage
Si vous éprouvez de la difficulté avec votre téléphone conférence, veuillez essayer les
suggestions ci-dessous. Pour le soutien à la clientèle, visitez notre site Web
http://businessphones.vtech.com ou composez le 1-800-267-7377.
Mon Téléphone de conférence avec microphones sans fil ErisStation ne fonctionne pas du
tout.
Après avoir mis votre Téléphone de conférence avec microphones sans fil ErisStation en
fonction et procédé aux réglages correctment (page 2), l'écran ACL affichera le nom ErisStation
par défaut. Appuyez sur
ce qui suit :
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation CC est branché correctement au Téléphone de
conférence avec microphones sans fil ErisStation et à l'adaptateur.
• Assurez-vous que le fil téléphonique est branché fermement à l'adaptateur d'alimentation et à
la prise murale.
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation CA est branché fermement à une prise de courant
qui n'est pas contrôlée par un interrupteur.
Il n'y a aucune tonalité.
Débranchez le fil téléphonique de l'adaptateur d'alimentation et branchez-le à une prise
téléphonique fonctionnelle. Si l'autre téléphone ne fonctionne pas, le problème se situe
probablement au niveau du fil téléphonique. Tentez de remplacer le fil téléphonique.
Si le fil téléphonique a été remplacé et que le Téléphone de conférence avec microphones
sans fil ErisStation et l'autre téléphone ne fonctionnement pas, le problème se situe avec la
prise modulaire, le filage ou le service téléphonique/PBX.
• Si vous utilisez une ligne téléphonique d'un réseau téléphonique public commuté (PSTN),
contactez votre fournisseur de services téléphoniques (des frais peuvent s'appliquer).
• Si vous utilisez la ligne d'un autocommutateur privé (PBX), communiquez avec
l'administrateur de votre système PBX.
• Si vous avez changé de service téléphonique d'un service par câble à un service téléphonique
numérique ou VoIP, peut avoir besoin d'être refaite pour permettre à tous de prises
téléphoniques existantes de fonctionner.
et vous entendrez la tonalité. Si ceci ne se produit pas, veuillez tenter
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