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Dépannage
Le voyant du statut du microphone sans fil ne s'allume pas en orange lorsque celui-ci est
déposé sur le chargeur.
• Le microphone dans fil pourrait être pleinement chargé.
• Nettoyez les bornes de charge du microphone sans fil du chargeur chaque mois, à l'aide
d'une efface de crayon ou d'un chiffon sec non abrasif.
• Assurez-vous que le câble d'alimentation CC, le fil téléphonique, le cordon d'alimentation CA
et l'adaptateur d'alimentation sont branchés correctement (page 2).
• Assurez-vous que le microphone sans fil est déposé correctement dans le chargeur (page 3).
• Débranchez le cordon d'alimentation. Attendez 15 secondes avant de le rebrancher. Attendez
au moins une minute afin que le microphone sans fil s'initialise au socle.
• Soulevez le microphone sans fil et déposez-le à nouveau sur le chargeur. Si le voyant du
statut du microphone sans fil s'allume en orange pendant 5 secondes, et s'éteint, ceci signifie
que le bloc-piles est pleinement chargé.
J'entends des interférences pendant une conversation téléphonique. Mes appels
s'estompent lorsque j'utilise le microphone sans fil.
• Rapprochez le microphone sans fil du socle. Il pourrait se trouver hors de portée.
• Si vous êtes abonné au service Internet haute vitesse (DSL) par l'entremise de la ligne
téléphonique, vous devrez installer un filtre DSL entre le fil téléphonique et la prise modulaire.
Le filtre prévient les bruits de fond et les problèmes d'affichage des données de l'appelant
causés par les interférences DSL.
• Les appareils électroménagers branchés au même circuit que le socle peuvent provoquer des
interférences.
• D'autres produits électroniques tels que les radios HAM et autres téléphones DECT peuvent
provoquer des interférences avec votre téléphone de conférence. Tentez d'installer votre
téléphone de conférence à l'écart de ces types de dispositifs électroniques.
• Si votre téléphone est branché à un modem ou un protecteur de surtension, branchez le
téléphone (ou le modem/protecteur de surtension) dans un endroit différent. Si ceci ne règle
pas le problème, déplacez votre téléphone ou modem en les éloignant l'un de l'autre, ou
utilisez un protecteur de surtension différent.
• Si d'autres téléphones dans votre bureau ont le même problème, le problème se situe au
niveau du filage ou du service téléphonique/PBX. Contactez votre fournisseur de services
téléphoniques (des frais peuvent s'appliquer) ou l'administrateur du système PBX.
J'entends d'autres appels lorsque j'utilise le téléphone.
Débranchez le socle de la prise modulaire. Branchez un autre téléphone. Si vous entendez
toujours d'autres appels, le problème se situe probablement dans le cilage ou le service
téléphonique/PBX. Contactez votre fournisseur de services téléphoniques (des frais peuvent
s'appliquer) ou votre administrateur du système PBX.
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