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Dépannage
Les appelants ne peuvent m'entendre lorsque j'utilise le microphone sans fil.
• Assurez-vous que le microphone sans fil n'est pas en sourdine pendant un appel.
• Rapprochez le microphone sans fil du socle. Vous pourriez vous trouver hors de portée.
• Parlez au microphone sur le microphone sans fil (page 4) à une distance maximum de 0,9
mètre (3 pi.).
• Réinitialisez le socle. Débranchez le cordon d'alimentation CA de la prise de courant. Attendez
environ 15 secondes, et rebranchez-le. Attendez au moins une minute afin que le microphone
sans fil et le socle se synchronisent.
• Si vous avez plus d'un Téléphone de conférence avec microphones sans fil ErisStation
dans le bureau, utilisez la fonction de télé-signal (page 12) afin d'identifier le microphone sans
fil connecté au socle correspondant. Assurez-vous de ne pas mélanger les microphones sans
fil avec les Téléphone de conférence avec microphones sans fil ErisStation.
• D'autres produits électroniques tels que les radios HAM et autres téléphones DECT peuvent
provoquer des interférences avec votre Téléphone de conférence avec microphones sans
fil ErisStation. Tentez d'installer votre Téléphone de conférence avec microphones sans
fil ErisStation à l'écart de ces types de dispositifs électroniques.
Le voyant de statut du microphone sans fil clignote en orange.
Le bloc-piles du microphone sans fil est faible.
• Rechargez le microphone sans fil en le déposant sur le socle de charge.
Afin d'optimiser l'autonomie du bloc-piles :
• Rechargez les microphones sans fil jusqu'à un maximum de 8 heures avant l'utilisation initiale.
• Replacez les microphones sans fil sur leurs chargeurs après l'utilisation. Rechargez-les
pendant au moins trente minutes avant l'utilisation subséquente.
Le voyant du statut du microphone sans fil clignote en orange, même après une période de
recharge prolongée.
L'efficacité du bloc-piles peut être réduite après avoir été utilisée pendant un certain temps.
• Assurez-vous que le microphone sans fil a été déposé correctement dans le chargeur pendant
la recharge (page 3).
• Retirez et réinstallez le bloc-piles (page 3) et utilisez-le jusqu'à ce que le bloc-piles soit
complètement épuisé, puis rechargez le microphone sans fil sur le chargeur pendant 8
heures.
• Si les mesures mentionnées ci-dessus ne remédient pas au problème, remplacez le bloc-
piles.
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