Résolution des problèmes
Avant de contacter le service après-vente Samsung, effectuez les vérifications élémentaires suivantes.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème en suivant les instructions ci-dessous, notez le modèle et le numéro de
série de votre téléviseur et contactez votre revendeur local.
Aucune image ou aucun son
◆ Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché à une prise secteur.
◆ Vérifiez que vous avez appuyé sur le bouton d'alimentation
POWER de la télécommande.
◆ Vérifiez les paramètres de contraste et de luminosité.
◆ Vérifiez le volume.
Image normale mais aucun son
◆ Vérifiez le volume.
◆ Vérifiez si le bouton MUTE de la télécommande a été actionné.
Aucune image ou image noir et blanc
◆ Réglez les paramètres de couleur.
◆ Vérifiez que le système d'émission sélectionné est correct.
Interférence du son et de l'image
◆ Essayez d'identifier l'appareil électrique affectant le téléviseur et déplacez-le.
◆ Branchez le téléviseur sur une autre prise secteur.
Image neigeuse ou floue, son altéré
◆ Vérifiez l'orientation, l'emplacement et les branchements de votre antenne.
Cette interférence est souvent due à l'utilisation d'une antenne intérieure.
Dysfonctionnements de la télécommande
◆ Remplacez les piles de la télécommande.
◆ Nettoyez la partie supérieure de la télécommande (fenêtre de transmission).
◆ Vérifiez que les pôles "+" et "–" des piles sont bien orientés correctement.
◆ Vérifiez si les piles ne sont pas déchargées.
de la façade du téléviseur ou sur le bouton
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