Garantie; Période De Garantie; Conditions De Garantie - BERG Elite+ Mode D'emploi

4. Garantie

4.1 Période de garantie
Les trampolines BERG sont des équipements de qualité supérieure. BERG Toys vous offre deux types de
garantie pour vous assurer une utilisation agréable et sans problèmes pendant de longues années:
1) Garantie fonctionnelle
Une garantie fonctionnelle est une garantie portant sur l'utilisation fonctionnelle du trampoline. Veuillez
consulter le tableau ci-dessous pour prendre connaissances des conditions.
Coussin de
Châssis
protection
10yrs 5yrs
*) D'autres périodes de garantie s'appliquent au marché professionnel des loisirs.
Le filet de sécurité et le filet du cadre présentent une garantie de 2 ans. Les autres accessoires ont une
garantie d'un an. Les pièces d'usure et les composants pouvant se déchirer (tels que les élastiques) ainsi
que les effets climatologiques (rouille et décoloration par exemple) sont exclus de la garantie.
2) Garantie de cinq ans pour le service après-vente
Contrairement à beaucoup d'autres fabricants, BERG Toys vous garantit une commande de pièces
détachées jusqu'à cinq ans après la production. Vous avez ainsi l'assurance de nombreuses années
d'utilisation agréable : un service unique dans la branche des trampolines.

4.2 Conditions de garantie

Le propriétaire du produit ne peut faire valoir son droit à la garantie que sur présentation du ticket de
caisse original de BERG Toys ou du revendeur chez lequel il a acheté le produit. La garantie s'applique
exclusivement aux défauts de matériel et de construction, pour le produit ou ses composants. La
garantie échoit dans les cas suivants :
• le produit est utilisé de manière erronée, négligente ou inappropriée.
• Le produit n'a pas été assemblé et n'est pas entretenu conformément aux instructions.
• Les réparations techniques n'ont pas été réalisées de manière professionnelle.
• Les composants mis en place ne correspondent pas aux spécifications techniques du produit ou
l'installation n'a pas été réalisée correctement.
• Les endommagements provoqués par les effets climatologiques (rouille, rayons ultraviolets) ou une
usure ou détérioration normale.
• Abaissement incorrect des trampolines BERG Toys.
• Le produit est loué ou mis à disposition, d'une autre manière, de personnes non spécifiées.
Pendant la période de garantie, tous les défauts de matériaux et de construction établis par BERG Toys
seront réparés ou remplacés, au choix de BERG Toys. Les réparations seront effectuées gratuitement si la
période de garantie mentionnée au point 4.1 est encore valable.
Le propriétaire du trampoline BERG ne peut faire appel à la garantie que si le produit a été inspecté par
un revendeur BERG Toys.
Le propriétaire du produit ne peut faire de revendications liées à la garantie que s'il fournit le produit
au revendeur BERG Toys pour inspection. La facture d'achat originale doit également être remise
au revendeur. Si le propriétaire a déménagé ou que le revendeur a cessé ses activités, BERG Toys
communiquera au propriétaire, à sa demande, l'emplacement du revendeur BERG Toys le plus proche.
Si la revendication liée à la garantie est refusée, tous les frais engagés seront à la charge du propriétaire.
La présente garantie ne peut pas être transférée à des tiers.
Tapis de saut Ressorts
5yrs 5yrs
BERG Elite+