Dévier Un Appel Entrant - Mitel 6920 Guide D'utilisation

Guide utilisateur du téléphone Mitel6920 SIP
Pour rétablir la ligne avec un interlocuteur, appuyez sur la touche programmable Ligne de cet appel
ou accédez à l'appel maintenu et appuyez sur la touche programmable Décrocher. Si vous ne
pouvez pas répondre à l'appel, la communication sera dirigée vers la messagerie vocale (si la
messagerie vocale a été configurée pour votre poste).
Remarque : Vous pouvez utiliser la touche
récupération de communication.
Dévier un appel entrant
Si le renvoi d'appel vous permet de renvoyer les appels vers un numéro prédéfini, ce qui vous oblige
dans un premier temps à répondre à l'appel entrant, la déviation d'appel vous permet de déterminer
manuellement quel doit être le numéro de destination lors d'un appel entrant.
Vous pouvez saisir un numéro de destination à l'aide les touches du clavier téléphonique ou dévier
un appel rapidement vers une touche programmable ou une touche configurée avec la fonctionnalité
Numérotation directe ou Champ d'occupation. Les types de touche applicables sont les suivants :
• numérotation directe
• Numérotation directe/Transfert
• Numérotation directe/Conf
• Speeddial/MWI
• BLF (Busy Lamp Fields, Tableau de voyants d'occupation)
• Champ d'occupation/Transfert
Remarques :
1. Le clavier interactif est désactivé lorsque des numéros de destination sont saisis à
l'aide de la fonction de déviation d'appel.
2. Lorsque le mode renvoi d'appel « Sans réponse » est configuré et activé sur le
téléphone, les appels entrants ne sont pas renvoyés vers le numéro « Sans
réponse » prédéfini si un processus de déviation des appels entrants est en cours.
Par exemple, lors d'un appel entrant avec un mode de renvoi d'appel pour l'état Non
réponse configuré pour transférer les appels entrants au bout de cinq sonneries, si
vous appuyez sur la touche programmable Renvoi sur sonnerie et que les cinq
sonneries s'écoulent pendant le processus de renvoi sur sonnerie, l'appel n'est pas
transféré. Cela se produit également si vous décidez de ne pas dévier l'appel et
d'annuler le processus de déviation après cinq sonneries. Cependant, si vous
annulez le processus de déviation avant cinq sonneries, l'appel est renvoyé comme
d'habitude.
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pour annuler la procédure de