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10. DÉPANNAGE
Lors d'un mauvais fonctionnement de votre système
satellite, il est très important d'effectuer un contrôle
rapide afin de comprendre la nature du mauvais
fonctionnement et, si possible, pour trouver un
remède.
Pour analyser un mauvais fonctionnement, il faut
effectuer les vérifications suivantes :
- le mauvais fonctionnement a été causé par une
erreur humaine ;
- le mauvais fonctionnement est dû à un problème
de mauvais temps ;
- le mauvais fonctionnement est dû à une défail-
lance de l'équipement lui-même ou est causé par
une anomalie d'un autre dispositif externe, mains
de quelque manière lié à l'appareil ;
- dans quelle phase se produit le mauvais fonction-
nement ; pendant le démarrage, pendant le fonc-
tionnement normal, pendant l'arrêt ;
- le mauvais fonctionnement se répète ; dans ce
cas, selon quel critère ;
- quel problème est déterminé par le mauvais fonc-
Anomalie
1. L'unité de contrôle montre le
message d'erreur ERR1
2. L'antenne ne fonctionne pas
3. Pas de messages d'état sur le
décodeur
4. Pas d'images sur le téléviseur - le récepteur est éteint
www.glomex.it
tionnement sous le point de vue du fonctionne-
ment ;
- si le mauvais fonctionnement produit des signaux
(signaux lumineux) et/ou un bruit anormaux
(comme, par exemple, sifflement, friture, etc.) et/
ou odeurs anormales (odeur de brûlé) ou non ;
- si le mauvais fonctionnement interfère avec le
fonctionnement d'autres appareils ;
- si le mauvais fonctionnement est un défaut appa-
rent (c'est à dire, il disparaît, par exemple,
lorsque l'appareil est éteint et allumé à nouveau).
Le plus précisément l'on est capable de répondre à
ces questions, le plus profondément le mauvais
fonctionnement sera analysé.
Le tableau suivant analyse les causes les plus pro-
bables qui peuvent provoquer des mauvais fonction-
nements de votre antenne satellite GLOMEX. Pour
chaque cause possible analysée, une mesure cor-
rectrice est proposée, afin de résoudre efficace-
ment, le plus possible, le problème.
Cause
- pas de connexion entre l'unité
de contrôle et l'antenne
- branchement
incorrect
câble d'alimentation
- câble coaxial en court circuit
- défaut véritable
- le câble coaxial a desserré ou
a débranché de l'antenne
- défaut interne
- le récepteur satellite n'est pas
installé correctement
- fluctuations du courant alter-
natif
- le téléviseur est éteint ou n'a
pas été syntonisé sur AV
- branchement
incorrect
câble sur le récepteur
- la liste des chaînes n'est pas
mise à jour
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SATURN MARS RHINE
Remède
- contrôler
que
connexion entre l'antenne et
l'unité de contrôle soit fixé cor-
rectement et qu'il ne soit pas
interrompu ou court-circuité
du
- contrôler la polarité sur la ligne
d'alimentation
- contrôler le montage correct
des câbles coaxiaux
- s'adresser au Centre d'assistance
- contrôler le branchement des
câbles coaxiaux
- s'adresser au Centre d'assis-
tance
- contrôler le branchement du
récepteur
- se référer au manuel du récep-
teur pour l'assistance
- éteindre l'unité de contrôle, allu-
mer le récepteur et ensuite allu-
mer l'unité de contrôle à nouveau
- allumer le téléviseur et le syn-
toniser sur AV
du
- contrôler que la prise SCART
entre le téléviseur et le récep-
teur soit installée correctement
- effectuer la recherche automa-
tique des chaînes dans le
menu du récepteur
le
câble
de
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