Ericsson Dialog 3210 Manuel De L'utilisateur page 33

Dialog Dialog
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Remarques importantes pour la conception de vos profils de
recherche :
•
Évitez de définir une durée de sonnerie supérieure à
45 secondes pour vos profils
Habituellement, votre correspondant raccroche après 3 à 6 sonneries.
Si vous avez besoin d'un temps de sonnerie supérieur, la durée
maximale est de 60 secondes.
•
Considérez le temps dont vous avez besoin pour réagir et
répondre pour chaque position de réponse figurant dans vos
profils
Il faut compter jusqu'à 15 secondes pour réagir et répondre avec un
téléphone de bureau ou un téléphone sans fil et jusqu'à 20-25
secondes avec un téléphone mobile.
•
Chaque profil doit comporter une position de réponse finale
(messagerie vocale ou opérateur/secrétaire)
Sinon, certains appels ne recevront pas de réponse.
•
Réfléchissez à ce qui doit se produire lorsque vous êtes en
conversation téléphonique
Les options disponibles sont les suivantes :
•
activez la fonction « 2e accès libre » (si elle est
disponible)
•
déviation vers la messagerie vocale
•
déviation vers le poste opérateur
•
Si un répondeur automatique, un fax ou un autre service de
réponse est utilisé comme position de réponse en début de
profil, il se peut que la recherche soit interrompue
Déconnectez le service de réponse ou définissez les temps de
sonnerie de façon à ce qu'ils n'affectent pas la recherche.
•
Si votre système n'admet qu'un seul profil personnel,
définissez ce profil en utilisant uniquement vos deux ou trois
positions de réponse les plus fréquentes
Si vous incluez plus de numéros, il y aura un risque que votre
correspondant raccroche avant l'appel du dernier poste.
•
Si votre système admet de 1 à 5 profils personnels, définissez
les différents profils pour qu'ils correspondent à vos postes de
réponse les plus fréquentes
Veillez à utiliser le minimum de postes de réponse possibles pour
chaque profil. Exemples de profils :
•
Au bureau
•
En voyage
Dialog
3210
•
À la maison
•
Absent/injoignable
Déviation d'appels
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