Table des Matières
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Français
N° de
Picto-
défaut
gramme
E01
E11
E16
E30
E42
E44
E47
E50
E53
E54
E60
E71
10.1 Acquittement des défauts
ATTENTION ! Risque de dommages matériels !
N'acquitter les défauts qu'une fois leur cause éli-
minée.
• Seuls les techniciens spécialisés sont habilités
à éliminer les défauts.
• L'acquittement d'un défaut après la temporisation
(temps d'attente avant reset) s'opère soit par :
32
Temps de
Temps
réaction
d'attente avant
avant
redémarrage
signalisation
automatique
du défaut
60s
60s
5s
60s
Pas de
60s
redémarrage
60s
300s
Pas de
5s
redémarrage
Pas de
5s
redémarrage
Pas de
5s
redémarrage
15s
60s
Pas de
< 1s
redémarrage
Pannes
défaut
Causes
maxi par
possibles
24h
Vitesse de la pompe trop
faible due à une surcharge
Pompe défectueuse
6
Défaut entraînement arbre
pompe
Erreur de paramétrage du
seuil de sous vitesse
La pompe est désamorcée,
6
en barbotage ou fonction-
ne à sec
Le sens de rotation de la
1
pompe est incorrect
Température ambiante
6
trop élevée
Le câble du capteur de
1
pression (4-20mA) est
coupé
Le câble du capteur de
1
vitesse (4-20mA) est
coupé
Le capteur de température
1
ambiante de X-Care est
défectueux
Erreur de communication
sur le bus CAN
Double adressage CAN
Liaison CAN coupée
Pression à l'aspiration +
pression générée par la
pompe trop importante
6
Erreur de paramétrage du
seuil de surpression
1
Défaut EEPROM
- Infrarouge avec la fonction acquittement du
menu Service/Erreur.
- Ou la bus CAN avec le paramètre 20C0h
- Ou la mise hors-tension du produit X-Care.
S'il n'est pas possible de remédier à la panne,
veuillez faire appel au service après-vente
Wilo.
Remèdes
Densité et/ou viscosité du fluide pompé
trop importantes
Faire démonter la pompe, remplacer les
composants défectueux ou nettoyer
Vérifier le couple de serrage de l'accou-
plement
Corriger le seuil de protection
Réamorcer par remplissage pompe
(se référer à la notice pompe).
Vérifier l'étanchéité du clapet de pied
Inverser 2 phases de l'alimentation du
moteur de la pompe
X-Care est prévu pour fonctionner à une
température interne maxi de +70°C
Vérifier la température du fluide qui ne
doit pas être supérieure à 120°C
Vérifier le câblage du capteur de
pression
Vérifier le câblage du capteur de
vitesse
Faire appel à un agent SAV
Vérifier la connexion
Vérifier que les produits connectés sur le
bus CAN ont tous bien des adresses dif-
férentes
Vérifier le câblage du bus CAN
Utiliser un réducteur de pression coté
aspiration pour respecter les limites de
fonctionnement de la pompe et ou de
l'installation
Corriger le seuil de protection
Faire appel à un agent SAV
WILO SE 03/2013
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