Table des Matières
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Dépannage
Ce chapitre fournit des informations utiles en cas de dysfonctionnement.
Ce chapitre comprend les sections suivantes :
•
Astuces pour éviter les bourrages papier
•
Suppression des bourrages papier
Astuces pour éviter les bourrages papier
La plupart des bourrages papier peuvent être évités en sélectionnant des
types de support adaptés.
•
Assurez-vous que les guides papier sont correctement positionnés.
•
Ne remplissez pas trop le bac d'alimentation. Vérifiez que le niveau de
papier ne dépasse pas le trait indiquant la capacité de papier à l'intérieur
du bac.
•
Évitez de retirer le papier du bac pendant une impression.
•
Courbez le papier, déramez-le puis remettez-le bien à plat avant de le
charger dans le bac.
•
N'utilisez pas de papier froissé, humide ou ondulé.
•
Ne mélangez pas différents types de papier dans le bac.
•
Utilisez uniquement des supports d'impression recommandés. (Voir
« Réglage du type et du format de papier » à la page 21.)
•
Chargez toujours le support d'impression dans le bac d'alimentation la
face imprimable vers le haut.
Suppression des bourrages papier
Pour éviter que le papier ne se déchire, tirez dessus avec précaution
et lentement. Suivez les instructions des sections suivantes pour
supprimer le bourrage.
Si un bourrage papier se produit, le voyant d'état du panneau de contrôle
passe au rouge. Retirez la feuille coincée.
Pour reprendre une impression après avoir éliminer un bourrage, vous
devez ouvrir et refermer le capot avant ou le capot arrière.
Si du papier est bloqué dans la zone d'alimentation papier, suivez les
étapes suivantes pour libérer le papier bloqué.
1. Sortez le bac de l'imprimante et retirez le papier coincé.
Si vous ne pouvez pas trouvez le papier coincé, passez à l'étape
31 | Dépannage
•
Résolution d'autres problèmes
suivante.
2. Pour retirer le papier coincé, ouvrez le capot arrière.
3. Retirez délicatement la feuille en tirant dans la direction indiquée ci-
après. Cette étape permet le plus souvent de retirer le papier coincé.
Si vous ne trouvez pas la feuille coincée ou si vous rencontrez de la
résistance pour retirer le papier, cessez de tirer et passez l'étape
suivante.
si le papier se déchire, assurez-vous que tous les fragments de
papier ont bien été retiré de l'imprimante.
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