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Problèmes d'alimentation du papier
Problèmes de bourrage papier dans le capot avant (A)
Bourrage papier dans la fente d'alimentation de papier arrière (B1)
Problèmes de bourrage papier dans le bac papier (C1/C2/C3/C4)
Problèmes de bourrage papier dans le capot arrière (D1)
Problème de bourrage papier dans le capot arrière (E) de l'unité de bac papier optionnelle
Problèmes de bourrage de documents dans le chargeur automatique de documents (F)
Problèmes d'éjection du papier
Sujet parent:
Problèmes d'alimentation du papier
Si l'alimentation du papier pose problème, essayez l'une de ces solutions :
• Si le papier n'est pas alimenté dans l'imprimante lors de l'impression, retirez-le de la fente
d'alimentation de papier arrière ou du bac. Rechargez le papier, puis ajustez les guide-papier.
Assurez-vous que la pile de papier ne dépasse pas les guides à l'intérieur du bac ou dans la fente
d'alimentation arrière.
• Assurez-vous d'insérer le bac papier jusqu'au fond du produit.
• Si plusieurs pages sont alimentées à la fois, retirez le papier, aérez les bords afin de séparer les
feuilles et rechargez le papier.
• Ne chargez pas un nombre de feuilles plus élevé que celui recommandé.
• Assurez-vous que les boîtiers des sacs d'encre sont fermés.
• Assurez-vous que votre papier est conforme aux spécifications pour votre produit.
• Si le papier se coince lorsque vous imprimez des deux côtés du papier, essayez de charger moins de
feuilles.
• Assurez-vous que les paramètres de type et de taille du papier correspondent bien à la source papier.
• Si le papier n'est pas alimenté correctement après avoir remplacé les rouleaux de maintenance,
assurez-vous que vous les avez installés correctement.
• Si vous avez installé une unité de bac papier optionnelle, assurez-vous de l'activer dans le logiciel
d'impression.
• Si votre produit s'interrompt durant l'impression, assurez-vous que le capot avant est bien fermé.
• Les rouleaux de maintenance sont peut-être en fin de vie utile. Vérifiez l'état des rouleaux de
maintenance et remplacez-les si nécessaire.
Résolution des problèmes
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Dépannage
