Remarque: Si vous envoyez une télécopie monochrome à haute résolution sans utiliser la fonction
Envoi direct, le produit pourrait diminuer automatiquement la résolution.
• Essayez d'activer le mode de correction d'erreur (ECM).
Sujet parent:
La télécopie envoyée est reçue dans la mauvaise taille
Si votre destinataire reçoit une télécopie dans la mauvaise taille, essayez ces solutions :
• Si vous essayez de télécopier un document de taille A3, assurez-vous que le télécopieur de votre
destinataire supporte cette taille de papier. Si le message OK (taille réduite) apparaît dans le rapport
de transmission de la télécopie, le télécopieur du destinataire ne supporte pas les documents de taille
A3.
• Si vous envoyez une télécopie à l'aide de la vitre d'exposition du scanner, assurez-vous que votre
document original est placé correctement et que la bonne taille de papier est sélectionnée sur le
panneau de commande.
• Nettoyez la vitre d'exposition du scanner et le couvre-document.
Sujet parent:
Tâches associées
Positionnement des originaux sur la vitre d'exposition du scanner
Nettoyage de votre produit
La télécopie reçue est de piètre qualité
Si vous recevez une télécopie de piètre qualité, essayez ces solutions :
• Essayez d'activer le mode de correction d'erreur (ECM).
• Contactez l'expéditeur de la télécopie et demandez-lui d'envoyer la télécopie sous une résolution plus
haute.
• Essayez de réimprimer la télécopie reçue.
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Paramètres de base - Télécopie
Options Rég. envoi fax
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Résolution des problèmes de télécopie
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