Le produit émet des bruits, mais rien ne s'imprime
Si votre produit émet des bruits, mais que rien ne s'imprime, essayez ces solutions :
• Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée.
Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin.
• Si la page de vérification des buses ne s'imprime pas, mais que le témoin d'alimentation du produit est
allumé, assurez-vous que les logiciels du produit sont installés correctement.
• Assurez-vous que votre produit est de niveau (non incliné).
Sujet parent:
Concepts associés
Vérification des buses de la tête d'impression
Nettoyage de la tête d'impression
Le produit émet des bruits lorsqu'il est laissé au repos pendant un certain temps
Votre produit exécute un cycle d'entretien. Ces bruits sont normaux.
Sujet parent:
Résolution des problèmes de papier
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes d'utilisation de papier avec votre produit.
Problèmes d'alimentation du papier
Problèmes de bourrage de papier dans le produit
Problèmes d'éjection du papier
Sujet parent:
Problèmes d'alimentation du papier
Si l'alimentation du papier pose problème, essayez l'une de ces solutions :
• Si l'imprimante n'alimente pas le papier, retirez le papier, puis rechargez-le dans l'alimenteur contre le
côté droit et sous la languette. Faites glisser le guide-papier contre le bord du papier en vous assurant
que la pile de papier ne dépasse pas la flèche sur le guide-papier.
• Si plusieurs pages sont alimentées à la fois, retirez le papier, aérez les bords afin de séparer les
feuilles et rechargez le papier.
• Si le papier se coince lorsque vous chargez seulement une ou deux feuilles, essayez de charger
plusieurs feuilles à la fois. Ne chargez pas un nombre de feuilles plus élevé que celui recommandé.
Résolution des problèmes de copie
Résolution des problèmes de copie
Résolution des problèmes
128