• Si vous avez configuré le produit afin que les télécopies soient reçues sur un ordinateur, allumez
l'ordinateur en question. Une fois que les télécopies sont sauvegardées sur l'ordinateur, elles sont
supprimées dans la mémoire du produit.
• Si vous avez configuré le produit afin que les télécopies reçues soient enregistrées sur un dispositif de
stockage USB, connectez le dispositif de stockage USB comprenant le dossier d'enregistrement des
télécopies au produit. Une fois que les télécopies sont sauvegardées sur le dispositif de stockage
USB, elles sont supprimées dans la mémoire du produit.
Remarque: Assurez-vous que le dispositif de stockage USB possède assez de mémoire disponible et
n'est pas protégé en écriture.
• Si la mémoire est pleine, essayez les solutions suivantes :
• Envoyer une télécopie monochrome en utilisant la fonctionnalité d'envoi direct
• Envoyer vos télécopies en petit lot
• Si le produit n'arrive pas à imprimer une télécopie reçue à cause d'une erreur du produit, telle qu'un
bourrage papier, l'erreur de mémoire pleine peut s'afficher. Effacez toute erreur du produit, puis
demandez à l'expéditeur de renvoyer la télécopie.
Sujet parent:
Références associées
Options Rég. envoi fax
Tâches associées
Visionnement d'une télécopie sur l'écran ACL (en utilisant la boîte de télécopies)
La télécopie envoyée est de piètre qualité
Si une télécopie envoyée est de mauvaise qualité, essayez ces solutions :
• Nettoyez la vitre d'exposition du scanner.
• Nettoyez le chargeur automatique de documents.
• Essayez de changer le paramètre de résolution ou de densité sur le panneau de commande.
• Essayez de changer le paramètre qui définit le type du document original sur le panneau de
commande.
• Si vous envoyez une télécopie monochrome à une seule personne, essayez de l'envoyer à l'aide de la
fonction Envoi direct.
Résolution des problèmes de télécopie
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