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Problème
L'imprimante imprime de
manière imprévisible ou elle
imprime des caractères
incorrects.
L'imprimante n'arrive pas à
imprimer les pages en entier
d'un document. Un message
d'erreur "SURCHARGE IMP."
s'affiche.
L'imprimante n'arrive pas à
imprimer les pages en entier
d'un document. Un message
d'erreur "MEM. PLEINE"
s'affiche.
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Solution
•
Vérifiez que le câble d'imprimante n'est pas trop long. Nous vous
conseillons d'utiliser un câble parallèle de longueur inférieure à 2
mètres.
•
Vérifiez que le câble d'imprimante n'est pas endommagé ou
cassé.
•
Si vous utilisez un périphérique de commutation d'interface,
retirez-le puis réessayez en connectant l'ordinateur directement
à l'imprimante.
•
Vérifiez que le pilote d'imprimante correct est bien sélectionné à
l'aide du paramètre Définir par défaut.
•
Vérifiez que l'imprimante n'est pas raccordée à un port qui est
également connecté à un périphérique de stockage de masse ou
un scanner. Supprimez tous les autres périphériques et
connectez uniquement l'imprimante sur le port.
•
Désactivez le contrôleur d'état dans la page Options du
périphérique, onglet Avancé du pilote d'imprimante.
•
Appuyez sur la touche
subsistent dans la mémoire de l'imprimante.
•
Si cela n'élimine pas l'erreur, diminuez la complexité de votre
document ou abaissez la résolution d'impression.
•
Modifiez les paramètres suivants dans le pilote Windows fourni
et retentez l'opération. Le paramétrage le mieux adapté est
fonction du document à traiter.
• Mode Graphique
• Mode TrueType
• Utiliser les polices TrueType résidentes
•
Appuyez sur la touche
subsistent dans la mémoire de l'imprimante
•
Abaissez la résolution d'impression ou diminuez la complexité de
votre document.
•
Augmentez la quantité de mémoire dans l'imprimante en ajoutant
des modules DIMM disponibles dans le commerce.
section « Extension de la mémoire RAM » au chapitre 4.
CHAPITRE 6 Diagnostic des anomalies
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pour imprimer les données qui
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