Guide de dépannage
Avant de faire appel à un service de réparations, effectuez les contrôles suivants pour de possibles solutions aux symptômes
rencontrés. Si le problème ne peut être corrigé grâce à ce mémento, débranchez votre téléviseur de la prise murale et appelez
notre service consommateur au n° 0820 856 333.
Téléviseur LCD
Problème
Il n'y a pas d'image ni de son.
Il n'y a pas d'image depuis
EXT3.
Il n'y a pas d'image ni de son,
seulement des parasites.
L'image n'est pas nette.
L'image est trop claire ou les
couleurs sont mauvaises.
L'image est trop foncée.
La télécommande ne
fonctionne pas.
L'appareil ne fonctionne pas.
Antenne
Problème
L'image n'est pas nette.
Tremblement de l'image.
L'image se dédouble.
Des points lumineux
apparaissent sur l'image.
Il y a des rayures sur l'écran
ou les couleurs s'estompent.
■ Précautions lors de l'utilisation dans des environnements ayant une haute ou basse température
•
Lorsque l'appareil est utilisé dans un endroit (une pièce ou un bureau, par exemple) ayant une basse température, l'image peut
laisser des traces ou apparaître avec un léger délai. Ceci n'est pas un défaut de fonctionnement et l'appareil fonctionne de nouveau
normalement lorsque la température redevient normale.
•
Ne laissez pas l'appareil dans un endroit chaud ou froid. Ne le laissez pas non plus dans un endroit directement exposé au soleil
ou à proximité d'un radiateur, ceci pouvant provoquer des déformations du coffret et des problèmes de fonctionnement du panneau
LCD. (Température de stockage : –20°C à +60°C)
•
La réception d'autres signaux que ceux des stations de télévision peut être à l'origine du
problème.
•
Assurez-vous que le mode d'entrée est réglé sur TV.
•
Assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation du téléviseur LCD est enclenché.
•
Assurez-vous que le réglage Image est correctement réglé.
•
La lampe fluorescente peut avoir atteint la fin de sa durée de service.
•
Assurez-vous que rien n'est raccordé à la borne S-VIDEO.
•
Assurez-vous que le volume n'est pas réglé sur minimum.
•
Assurez-vous que le son n'est pas réglé sur mise en sourdine.
•
Assurez-vous que le câble d'antenne est correctement branché.
•
Une mauvaise réception peut être à l'origine du problème.
•
Vérifiez le réglage des couleurs.
•
Vérifiez si "Sombre" est choisi pour le paramètre "Rétroécl".
•
Vérifiez les réglages de "Contraste".
•
La lampe fluorescente peut avoir atteint la fin de sa durée de service.
•
Vérifiez si la charge des piles dans la télécommande est suffisante.
•
Assurez-vous que la fenêtre du capteur de télécommande n'est pas directement exposée à une
puissante source d'éclairage.
•
Les influences externes telles que les éclairs, l'électricité statique, etc. peuvent entraîner un
fonctionnement incorrect. Dans ce cas, faites fonctionner l'unité après avoir éteint l'appareil, ou
après avoir débranché le cordon d'alimentation et l'avoir rebranché 1 ou 2 minutes plus tard.
•
La réception peut être faible.
•
La qualité de l'émission diffusée est peut être médiocre.
•
S'assurer que l'antenne est orientée dans la bonne direction.
•
S'assurer que l'antenne extérieure n'est pas déconnectée.
•
S'assurer que l'antenne est orientée dans la bonne direction.
•
Une réflexion des ondes sur les montagnes ou des immeubles proches en est peut-être à l'origine.
•
Il peut y avoir des interférences d'automobiles, trains, lignes à haute tension, éclairages au néon, etc.
•
Il peut y avoir une interférence entre le câble d'antenne et le câble d'alimentation.
Essayer de les éloigner l'un de l'autre.
•
L'appareil reçoit-il des interférences d'autres appareils?
Les antennes émettrices de stations de radiodiffusion, les antennes émettrices de radios amateurs et les
téléphones portables peuvent également provoquer des interférences.
•
Utiliser le téléviseur le plus loin possible d'appareils qui peuvent provoquer des interférences.
Point à vérifier
Point à vérifier
Annexe (Suite)
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