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Diagnostic de panne (suite)
Écran web
„
En fonction du système d'exploitation installé sur l'ordinateur, les choses qui suivent peuvent se produire. Suivre les instructions ci-dessous lorsque les
choses qui suivent se produisent. Procéder aux solutions suivantes n'affectera pas le fonctionnement des autres applications.
Symptôme
Une perte d'images est observée.
Pour Windows :
La "barre d'information" décrite dans les explications suivantes se rapporte aux barres de message apparaissant dans Microsoft Edge.
La barre d'information apparaît en bas d'Microsoft Edge.
Symptôme
Le message suivant est affiché dans
la barre d'information.
"This website wants to run the
following add‑on: 'WebVideo
Module' from 'Panasonic System
Networks Co., Ltd.'."
Le message suivant est affiché dans
la barre d'information.
"This website wants to install the
following add‑on: 'nwcv4SSetup.exe'
from 'Panasonic System Networks
Co., Ltd.'."
Les images IP ne correspondent pas
aux fréquences d'images
Cause et mesure corrective
• L'ordinateur pourrait ne pas être assez performant.
→ V érifiez les conditions requises concernant l'environnement d'exploitation de
l'ordinateur.
• Ce phénomène peut être amélioré en appuyant le bouton de commutation de
mise à jour en temps réel pour désactiver la fonction de mise à jour en temps
réel du navigateur Web.
Cause et mesure corrective
• Sélectionner [Allow].
• Sélectionner [Install]. Lorsque la fenêtre d'avertissement de sécurité apparaît,
cliquer sur [Install].
• Il se peut que les images ne s'affichent pas correctement si leurs paramètres DPI
sont 120 DPI ou une valeur plus élevée.
→ O pérer un clic droit sur le bureau de votre ordinateur personnel, cliquer sur [Display
settings] - [Change the size of text, apps, and other items], puis sélectionner [100%
(Recommended)].
• Il se peut les images ne s'affichent pas correctement si le niveau de
grossissement de la fonction zoom d'Microsoft Edge n'est pas réglé sur 100%.
→ A ccédez à [...] ‑ [Zoom] dans Microsoft Edge et cliquez sur [‑] et [+] pour régler sur
[100%].
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Pages de référence
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Barre d'information
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