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Cas I : ligne vocale et de télécopie partagée avec un répondeur téléphonique ............................................................... 74
Cas J : Ligne vocale/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur et un répondeur téléphonique ....................... 76
Cas K : Ligne vocale et de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur et une messagerie vocale..................... 81
Exécution du test de télécopieur ............................................................................................................................................. 82
8 Gestion des cartouches........................................................................................................................................................................... 84
Imprimante avec sécurité dynamique ............................................................................................................................................. 84
Conseils pour la manipulation des cartouches et de la tête d'impression................................................................................. 84
Vérification des niveaux d'encre estimés......................................................................................................................................... 85
Commande de cartouches................................................................................................................................................................. 85
Remplacement des cartouches ........................................................................................................................................................ 86
Stockage des données d'utilisation des consommables.............................................................................................................. 89
Informations de garantie sur les cartouches.................................................................................................................................. 89
9 Résolution de problèmes........................................................................................................................................................................ 90
Problèmes d'alimentation et bourrages de papier ........................................................................................................................ 90
Emplacements possibles des bourrages ............................................................................................................................... 90
Retrait du papier bloqué ........................................................................................................................................................... 91
Réinitialisation de l'imprimante ............................................................................................................................................... 97
Conseils pour éviter les bourrages papier.............................................................................................................................. 97
Résolution des problèmes d'introduction du papier ............................................................................................................ 98
L'imprimante ne parvient pas à imprimer .............................................................................................................................. 99
Problèmes d'impression ..................................................................................................................................................................100
Résoudre les problèmes lorsque les imprimantes HP+ n'impriment pas ......................................................................100
Résolution des problèmes d'impression d'une page (impossible d'imprimer) ..............................................................100
Résolution des problèmes de qualité d'impression ...........................................................................................................101
Problèmes de copie et de numérisation........................................................................................................................................102
Problèmes de télécopie....................................................................................................................................................................103
Que faire en cas d'échec du test du télécopieur..................................................................................................................103
Résolution des problèmes de télécopie ...............................................................................................................................105
Rapports de télécopie .............................................................................................................................................................109
Problèmes de connexion réseau ....................................................................................................................................................110
Réparer la connexion Wi-Fi.....................................................................................................................................................110
Réparer la connexion Wi-Fi Direct .........................................................................................................................................111
Réparation d'une connexion Ethernet ..................................................................................................................................111
Restauration des paramètres réseaux initiaux ...................................................................................................................112
Problèmes liés à l'imprimante.........................................................................................................................................................112
L'imprimante s'est arrêtée brusquement .............................................................................................................................112
Échec de l'alignement des têtes d'impression.....................................................................................................................112
Résoudre une panne de l'imprimante...................................................................................................................................112
Comprendre les rapports de l'imprimante ....................................................................................................................................113
Impression d'un rapport d'état de l'imprimante..................................................................................................................113
Entretien de l'imprimante ................................................................................................................................................................113
Nettoyage de la vitre du scanner...........................................................................................................................................114
Nettoyage de l'extérieur..........................................................................................................................................................115
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