Informations De Garantie (Toutes Les Régions Sauf L'australie Et La Nouvelle Zélande); Service Après-Vente; Garantie Limitée - Western Digital My Book Manuel D'utilisation

MY BOOK FOR MAC
MANUEL D'UTILISATION
Informations de garantie (Toutes les régions sauf
l'Australie et la Nouvelle Zélande)
Service après-vente
WD apprécie votre fidélité et tente toujours de vous offrir le meilleur service. Si le Produit
nécessite une réparation, vous pouvez prendre contact avec le détaillant auprès duquel
vous l'avez acheté ou visiter notre site seb d'assistance sur les produits à l'adresse
http://support.wd.com/warranty/policy.asp pour plus d'informations sur l'accès aux
réparations ou obtenir un numéro de retour RMA (Return Material Authorization). Si il est
déterminé que le produit est peut-être défectueux, vous recevrez un numéro RMA ainsi
que des instructions de retour du produit. Un retour non autorisé (c'est-à-dire sans
émission préalable d'un numéro RMA) vous sera renvoyé à vos frais. Les retours
autorisés doivent être effectués dans un emballage d'expédition homologué, prépayé et
assuré, à l'adresse fournie par les documents de retour. Votre carton et emballage
d'origine doivent être conservés pour rangement ou expédition de votre produit WD.
Pour définir de façon certaine la durée de garantie, vérifiez la date d'expiration de la
garantie (numéro de série obligatoire) à l'adresse http://support.wd.com/warranty/policy.asp.
WD ne saurait être tenu responsable de la perte de données quelle qu'en soit sa cause,
de la récupération de données perdues ni des données contenues dans tout produit qui
viendrait en sa possession.
Garantie limitée
WD garantit que le produit dans le cadre d'un usage normal, est exempt de défaut de
matériau et de main-d'œuvre pour la durée définie ci-dessous et qu'il fonctionnera
conformément aux spécifications de WD. La durée de votre garantie limitée varie en
fonction du pays d'achat du Produit. La durée de votre garantie limitée est de 3 ans dans
la région Amérique du Nord, Centrale et du Sud, de 3 ans dans la région Europe,
Proche Orient et Afrique et de 3 ans dans la région Asie Pacifique, sauf obligation légale
contraire. Cette période de garantie limitée débute à la date d'achat mentionnée sur la
facture. WD ne saurait être responsable d'un produit retourné s'il peut conclure que le
produit a été volé chez WD ou que le défaut prétendu est a) non apparent, b) ne peut pas
être corrigé raisonnablement suite à des dégâts survenus avant la réception du produit
par WD, ou c) est attribuable à une utilisation ou installation incorrecte, à une altération
(y compris enlèvement ou altération d'étiquette et ouverture ou dépose de boîtier
extérieur, sauf si le produit se trouve sur une liste de produits à intervention limitée de
l'utilisateur autorisée et que l'altération spécifique entre dans le cadre des instructions
applicables, indiquées sur http://support.wdc.com/warranty/policy.asp), un accident ou
une manipulation incorrecte par qui que ce soit d'autre que WD. Sous réserve des
limitations ci-dessus, votre recours unique et exclusif en garantie sera pendant la durée
de la garantie mentionnée ci-dessus et au choix de WD, la réparation ou le
remplacement du produit.
INFORMATIONS SUR LA CONFORMITÉ ET LA GARANTIE – 33