Garantie - Western Digital My Book Manuel D'utilisation

MY BOOK FOR MAC
MANUEL D'UTILISATION
Si vous souhaitez envoyer une réclamation, vous devez d'abord contacter l'intermédiaire
à qui vous avez originellement acheté le Produit. Si vous ne parvenez pas à prendre
contact avec le détaillant auprès duquel vous avez acheté le Produit, consultez notre site
web d'assistance sur les produits à l'adresse http://support.wd.com pour plus
d'informations sur l'accès aux réparations ou obtenir un numéro de retour RMA (Return
Material Authorization). Si la conclusion est que le produit est peut-être défectueux, vous
recevrez un numéro RMA ainsi que des instructions de retour du produit. Un retour non
autorisé (c'est-à-dire sans émission préalable d'un numéro RMA) vous sera renvoyé
à vos frais. Les retours autorisés doivent être effectués dans un emballage d'expédition
homologué, prépayé et assuré, à l'adresse fournie avec votre numéro RMA. Si après la
réception d'une réclamation sous cette garantie, WD ou l'intermédiaire auprès duquel
vous avez acheté le Produit valide votre réclamation, WD ou l'intermédiaire doit, à sa
discrétion, réparer ou remplacer le Produit avec un Produit équivalent ou meilleur ou
rembourser le montant du Produit. Vous êtes responsable de toute dépense associée
à une réclamation sous cette garantie. Les avantages dont vous pouvez bénéficier sous
cette garantie s'ajoutent aux autres droits et recours définis par l'Australian Competition
and Consumer Act ou par le New Zealand Consumer Guarantees Act.
Votre carton et emballage d'origine doivent être conservés pour rangement ou
expédition de votre produit WD. Pour définir de façon certaine la durée de garantie,
vérifiez la date d'expiration de la garantie (numéro de série obligatoire) à l'adresse
http://support.wd.com.
Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
Email: support@wd.com

Garantie

WD garantit que le produit, dans le cadre d'un usage normal, est exempt de défaut de
matériau et de main-d'œuvre pour la durée définie ci-dessous et qu'il fonctionnera
conformément aux spécifications de WD. Le terme de votre garantie est de 3 an en
Australie et en Nouvelle Zélande, sauf législation contraire. Le terme de votre période de
garantie débute à la date d'achat mentionnée sur la facture d'un distributeur autorisé ou
d'un détaillant autorisé. Une preuve d'achat est requise pour être éligible pour cette
garantie et pour établir la date de début de cette garantie. Le service de garantie ne sera
pas fourni, sauf si le Produit est retourné à un distributeur autorisé, à un détaillant
autorisé ou à un centre de retour WD autorisé de la zone où les produits WD ont d'abord
été livrés. WD peut à sa seule discrétion proposer à la vente des extensions de garantie.
WD ne saurait être responsable d'un produit retourné s'il peut conclure que le produit (i)
n'a pas été acheté chez un distributeur autorisé ou à un revendeur autorisé, (ii) n'a pas
été utilisé en accord avec les spécifications et les instructions, (iii) n'a pas été utilisé pour
la fonction pour laquelle il a été conçu, ou si (iv) il a été chez volé à WD ou que le défaut
prétendu est a) non apparent, b) ne peut pas être corrigé raisonnablement suite à des
dégâts survenus avant la réception du produit par WD, ou c) est attribuable à une
utilisation ou installation incorrecte, à une altération (y compris enlèvement ou altération
d'étiquette et ouverture ou dépose de boîtier extérieur, y compris du cadre de montage,
sauf si le produit se trouve sur une liste de produits à intervention limitée de l'utilisateur
autorisée et que l'altération spécifique entre dans le cadre des instructions applicables,
indiquées sur http://support.wd.com), un accident ou une manipulation incorrecte par
qui que ce soit d'autre que WD.
INFORMATIONS SUR LA CONFORMITÉ ET LA GARANTIE – 35