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Problema
Mi dispositivo no se enciende.
No se produce impulso galvánico
cuando pulso el botón de impulsos
(#7).
No se produce impulso de luz cuando
pulso el botón de impulsos (#7).
No hay impulsos de luz cuando el
dispositivo entra en contacto con mi
piel.
La luz indicadora de preparado/
advertencia de tono de piel (#6)
parpadea en naranja.
Una o más luces están encendidas de
forma constante.
El dispositivo ha dejado de funcionar y
está en modo de espera.
9. Atención al cliente
Para obtener más información sobre los productos Silk'n, visite el sitio web regional de Silk'n:
www.silkn.com o www.silkn.ca. Si el dispositivo está estropeado, es defectuoso, debe repararse
o si necesita nuestra asistencia, por favor, contáctese con el centro de servicio de Silk'n más
próximo. Este manual también puede descargarlo en formato PDF en nuestro sitios web.
Nuestros datos de contacto son:
Número de asistencia: 1-800-250-5053 (gratuito)
Correo electrónico: customercarena@silkn.com
Comprobaciones
y
El adaptador está conectado correctamente con el
dispositivo y que está enchufado al suministro de
electricidad.
y
Su mano está tocando el electrodo base (#8) cuando
pulsa el botón de impulsos (#7).
y
La energía galvánica solo está activa cuando el
circuito galvánico está cerrado. Esto se consigue
pulsado el botón de impulsos (#7) y el electrodo
base (#8) al mismo tiempo.
Compruebe que:
y
la luz de preparado/luz de advertencia del tono de
piel (#6), está en verde y parpadeará lentamente.
y
la superficie de tratamiento (#10) se presiona de
forma uniforme y firme contra la piel. El botón de
impulso solo activa impulsos cuando el dispositivo
esté presionado firmemente sobre la piel.
y
la luz indicadora de preparado/advertencia de tono
de piel (#6) no se muestra de color naranja. Si es así y
parpadea rápidamente, es una indicación de que su
piel es demasiado oscura para un uso seguro. Pruebe
a usar el dispositivo en una parte diferente de su
cuerpo.
Compruebe que:
y
el dispositivo está conectado y la luz de preparado/
luz indicadora de advertencia de tono de piel (#6)
está de color verde y parpadeando.
y
la superficie de tratamiento (#10) se presiona de
forma uniforme y firme contra la piel.
y
también es posible que el color de la piel sea
demasiado oscuro.
y
El color de piel es demasiado oscuro.
y
El dispositivo ha funcionado incorrectamente.
y
Pulse el
botón de control
dispositivo.
61
(#3) de nuevo para iniciar el
ES
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