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Dépannage
Si vous avez de la difficulté à faire fonctionner votre téléphone, les suggestions ci-dessous devraient régler le
problème. Pour communiquer avec le service à la clientèle, visitez notre site Web au www.vtechcanada.com
ou communiquez au 1-800-267-7377.
Je ne peux ajouter et connecter mon téléphone cellulaire au socle du téléphone.
• Assurez-vous que la réception cellulaire est disponible.
• Assurez-vous que votre téléphone cellulaire est compatible avec votre DS6673. Vérifiez la liste de
compatibilité Bluetooth au www.vtechcanada.com.
• Assurez-vous que la fonction Bluetooth de votre téléphone cellulaire est activée. Consultez le guide
d'utilisation de votre téléphone cellulaire pour plus de détails
• Assurez-vous que votre téléphone Bluetooth n'est pas connecté à un autre dispositif Bluetooth.
• Assurez-vous que votre téléphone cellulaire se trouve sur la liste des dispositifs actifs.
• Retirez votre VTech DS6673 de l'historique des dispositifs de votre téléphone cellulaire (consultez le guide
d'utilisation de votre téléphone cellulaire pour plus de détails).
• Procédez tel que décrit aux instructions de jumelage de la page 4 et assurez-vous que le téléphone
cellulaire n'est pas à un autre dispositif Bluetooth.
• Mettez votre téléphone cellulaire hors fonction et en fonction à nouveau.
• Pour certains modèles de téléphones cellulaires, vous devrez autoriser votre VTech DS6673 à la fonction
Bluetooth de votre téléphone cellulaire. Consultez le guide d'utilisation de votre téléphone cellulaire pour
plus de détails.
• Connectez manuellement votre téléphone cellulaire à votre VTech DS6673. Consultez le guide
d'utilisation de votre téléphone cellulaire pour plus de détails.
• Réinitialisez le socle. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise de courant. Attendez environ 15
secondes, et rebranchez-le. Répétez les suggestions mentionnées ci-dessus.
Le numéro de NIP du socle ne fonctionne pas.
• Assurez-vous d'entrer le bon NIP. Le NIP par défaut est 0000.
Mon téléphone ne fonctionne pas du tout.
• Assurez-vous que le bloc-piles est installé et chargé correctement. Pour une performance optimale,
replacez le combiné sans fil sur le socle après chaque utilisation.
• Assurez-vous que l'adaptateur secteur est branché solidement dans une prise de courant qui n'est pas
contrôlée par un interrupteur.
• Assurez-vous que le fil téléphonique est branché solidement dans le socle et la prise modulaire.
• Débranchez le téléphone de la prise de courant et retirez le bloc-piles du combiné. Attendez 15 secondes
puis replacez le bloc-piles et rebranchez l'alimentation. Attendez une minute afin que le combiné se
synchronise avec le socle.
• Chargez le bloc-piles dans le combiné sans fil pendant au moins 12 heures.
• Si le bloc-piles est complètement épuisé, cela pourrait prendre jusqu'à 30 minutes avant l'utilisation.
• Retirez et réinsérez le bloc-piles. Si ceci ne règle pas le problème, il est possible que vous deviez vous
procurer un nouveau bloc-piles.
• Débranchez le socle de la prise modulaire et branchez-y un autre téléphone fonctionnel. Si ce téléphone
ne fonctionne pas, le problème se situe probablement dans le câblage ou le service téléphonique local.
• Si vous avez changé votre service téléphonique pour un service numérique par câble ou VoIP, la ligne
téléphonique pourrait avoir à être refaite afin de permettre aux prises téléphoniques de fonctionner.
Contactez votre fournisseur de services téléphoniques pour plus de détails.
Le système n'enregistre pas les messages.
• Assurez-vous que le répondeur est en fonction.
• Assurez-vous que la mémoire du répondeur ne soit pas pleine.
• Si vous êtes abonné au service de la messagerie vocale, changez le nombre de sonneries afin que votre
répondeur réponde avant votre boîte vocale. Pour déterminer le nombre de sonneries qui active votre
boîte vocale, contactez votre compagnie de téléphone locale.
• Si un télécopieur est branché à la même ligne téléphonique, tentez de débrancher le télécopieur. Si ceci
règle le problème, consultez le guide d'utilisation de votre télécopieur pour plus de détails en rapport avec
la compatibilité des répondeurs téléphoniques.
J'ai réglé accidentellement le langage de mon écran ACL à l'espagnol ou au français, et je
ne sais pas comment le régler à l'anglais à nouveau.
• Appuyez sur MENU, puis entrez
Solutions communes pour les appareils électroniques.
Si l'appareil ne semble pas fonctionner normalement, tentez de déposer le combiné sur le socle. Sinon, tentez
l'une des solutions ci-dessous (dans l'ordre énuméré) :
1. Débranchez l'alimentation du socle.
2. Débranchez le bloc-piles du combiné sans fil.
3. Attendez quelques minutes.
4. Réinstallez le bloc-piles et déposez le combiné sur le socle ou le chargeur pour le recharger.
5. Attendez que le combiné rétablisse le lien avec le socle (synchronisation). Attendez au moins une minute
pour que ce processus se termine.
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pour réinitialiser la langue d'affichage à l'anglais.
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